【在宅勤務可能】婚活サービスのカスタマーサポート（入会促進・反響営業）東証プライム上場グループ（16351820）

給与

月給260,000円～
※想定年収3,230,000円～

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 63,000円／月
みなし残業時間 40時間／月
※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
※上記額にはみなし残業代(月40時間分、63,000円分)を含みます。
※超過分は全額支給します。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

東京都渋谷区

在宅・リモートワーク

本社／東京都渋谷区代々木3-23-4　VORT西新宿2ビル10F
東京都渋谷区代々木3-23-4VORT西新宿2ビル10F（最寄り駅：新宿駅）
◇ テレワーク・在宅OK

アクセス

各線「新宿駅」より徒歩11分
小田急線「南新宿駅」より徒歩10分
京王新線「初台駅」より徒歩10分
京王線、都営新宿線「新線新宿駅」より5分

エン婚活エージェント株式会社

休日休暇

週休2日制
■週休2日制（シフト制／月8日休み）
■年末年始休暇（5日）
■夏季休暇（5日）
■有給休暇
■バースデー、パートナーバースデー休暇
■プロポーズ休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■産休・育休取得実績あり

勤務時間

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
※週5日／1日8時間勤務が前提となります
※当社業務をメインの仕事として従事いただける方を募集しています
※副業は応相談
※残業月20～40時間程度
※土日は基本勤務（月1～2日程度お休み可能）

【勤務時間】
11：00～20：00の8時間勤務(休憩込9時間）

仕事内容

エン婚活に興味を持っていてお問い合わせいただいたお客様に対して、ご相談に乗ったりご入会をご提案する仕事です。
結婚を真剣に考えている方に対して、完全予約制のオンライン相談（電話orビデオ通話）にて、お客様の悩みを整理し、入会に導く入会促進・反響営業が主にお願いしたい業務となります。

★ノルマはありません
★入社後は先輩アドバイザーによるマンツーマン教育を実施
★30代～40代・女性活躍中 ※学歴不問
★業界未経験OK／既婚・未婚不問

～お任せしたいお仕事～
▼問い合せ対応
弊社サービスを検討されているお客様からの問い合わせに、メールや電話で対応します。
※完全インバウンド（フリーダイヤルの受電対応はコールセンターで対応します）

▼オンライン相談
オンライン相談を予約されたお客様に対して、電話やビデオ通話で結婚へのご希望や悩みを伺い、サービス内容のご案内を行います。
平均接客数：1日2～3名、多くて4名
接客平均時間：1日60～90分

～1日の流れ（イメージ）～
11：00～12：00　メールチェック・返信
12：00～13：30　オンライン相談実施
13：30～14：30　休憩
14：30～16：00　オンライン相談実施
16：00～16：30　メールチェック・返信
17：30～19：30　オンライン相談実施
19：30～20：00　メールチェック・返信
20：00　終業

～働き方～
・在宅勤務
・服装自由（ビデオ面談時はジャケット着用）

～こんな方にピッタリです！～
・人と会話することが好きな方
・周囲からよく相談事をされる方
・販売・接客経験を活かして、安定企業で働きたい方
・平日休みや、朝ゆっくりな生活スタイルが合っている方

※当社は一般社団法人結婚相手紹介サービス協議会（JMIC）に所属しています。

応募資格・条件

職種未経験OK

■接客、販売、営業、その他顧客対応の実務経験者
■基本的なPCスキルがある方
※PCへの文字入力が平均的なスピードでできればOKです！

★業界の経験は不問。上記条件を満たせばオフィスワーク未経験の方も歓迎します。

★結婚経験の有無も一切問いません。
アドバイスの観点などが不安でも、入社後しっかり丁寧に研修を行うのでご安心ください。

★仕事を通じて自身の介在価値や「だれかのために」という貢献性を強く実感したい方、ぜひご応募ください。

※接客や販売など、サービス業の仕事経験がある方は、経験を活かしてご活躍いただけます。
もちろん、応募に必須ではありません。
幅広い方からご応募いただけることを楽しみにしています！

※3月～勤務可能な方は大歓迎です。

待遇・福利厚生

服装自由

■昇給年1回（7月）
■賞与年2回（業績による）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（月4万円まで）
■在宅勤務手当（月5,000円）
■私服勤務OK
■社内禁煙
■テレワーク・在宅勤務OK
■資格取得支援・手当あり
■有給取得推奨環境
（弊社では社員の働き方に考慮し、有給取得率を高く保っています。
半休や1日単位の有給をシフトに組み合わせる等、多くの社員が有給休暇を効率よく取得している環境です。）