【新宿区東新宿】営業要素なし★未経験OK！大手保険会社のコールセンタースタッフ/tkcs001g（16312423）

給与

月給235,000円～300,000円
※想定年収3,290,000円～4,200,000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 16,432円／月
みなし残業時間 10時間／月
※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

東京都新宿区

大手保険会社のコールセンター（東京都新宿区新宿）
東京都新宿区新宿
【面接地】
株式会社マーキュリー東京本社
（東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階）

★土日祝の面接も対応可能
★オンライン面接もOK！お気軽にご相談ください♪

アクセス

東新宿駅から徒歩3分

株式会社マーキュリー

休日休暇

週休2日制
（月8～10日）
■年次有給休暇／初年度10日付与
└有給取得率80％※2025年3月～2026年2月
■慶弔休暇
■育児休業
└取得数：83名／内、男性19名※2025年3月～2026年2月
■介護休業
■子の看護等休暇
■産前産後休業
└取得数：60名※2025年3月～2026年2月
■裁判員休暇

◎5日以上の連休取得可
◎産休・育休の希望者取得率／復帰率100％
◎健康相談窓口等のサポートが評価され、「健康経営優良法人2026（大規模法人部門）」に認定

勤務時間

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
8：00～20：00（実働8時間／休憩1時間）

◆シフト例
・  8:00～17:00
・  8:45～17:45
・  9:00～18:00
・11:00～20:00

仕事内容

◆未経験歓迎！
◆営業要素なし！
◆ネイル・ピアスOK
◆駅徒歩3分の好アクセス！

大手保険会社のコールセンターで、
保険契約者さまからのお問合せ対応や事故受付などの事務業務をお任せします。

＜具体的なお仕事内容＞
・保険契約者さまへの契約内容のご案内
・自動車事故の受付対応
・対応履歴やお客様情報のシステム入力
・各種お問い合わせ対応

～よくあるお問い合わせ例～
・「契約内容を確認したい」
・「保険の手続きを教えてほしい」
・「事故にあった時の連絡先は？」

トークスクリプトも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます！

＜充実の研修体制＞
STEP1：座学研修
テキストやパンフレットを用いて、保険商品の知識を学習します。

STEP2：システム研修
お客様情報の検索や入力など、専用システムの操作方法を習得します。

STEP3：実践トレーニング
先輩がお客様役になり、案内やシステム操作を疑似体験。実践力を身につけます。

STEP4：実務デビュー
わからないことはいつでも質問できる環境です。
徐々に仕事に慣れていきましょう！

応募資格・条件

職種未経験OK

◆100％人柄重視の採用です◆

■ピアスOK
■ネイルOK

◆40歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成のため)

＼こんな方にピッタリ！／
・人と話すことが好きな方
・事務やオフィスで働いてみたい方
・働きながらオシャレも楽しみたい方

待遇・福利厚生

服装自由

■昇給年2回／4月・10月
■賞与年2回／8月・1月　※昨年度支給実績2回
■決算賞与／業績による
■残業手当／超過分
■各種社会保険完備
■出張手当
■職種手当
■交通費／月5万円まで
■資格取得支援制度
└資格取得費用の補助※規定有
■確定拠出型年金／日本版401K
■マーキュリー健康保険組合
■慶弔見舞金
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
└第1子、第2子は3万円／名、第3子以降は100万円／名
■インフルエンザ予防接種補助
■専任ファイナンシャルプランナー
■福利厚生サービス「WELBOX」
■社員寮／東京のみ
■社内FA（社内転職）制度
■Comeback制度／円満退職者の再雇用
■リファラル制度
■定期健康診断
■育児に伴う時短勤務／3歳未満
■柔軟な働き方を実現するための措置／養育両立支援休暇・短時間勤務