【新宿区東新宿】営業要素なし★未経験OK！大手保険会社のコールセンタースタッフ/eg_cs1F（16312423）｜エンバイト

月給225,000円～300,000円
※想定年収3,150,000円～4,200,000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 15,582円／月
みなし残業時間 10時間／月
※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

大手保険会社のコールセンター（東京都新宿区新宿）
東京都新宿区新宿
【面接地】
株式会社マーキュリー 東京本社
（東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階）

★土日祝の面接も対応可能
★オンライン面接もOK！お気軽にご相談ください♪ 株式会社マーキュリー

◆未経験歓迎！
◆営業要素なし！
◆ネイル・ピアスOK
◆駅徒歩3分の好アクセス！

大手保険会社のコールセンターで、
保険契約者さまからのお問合せ対応や事故受付などの事務業務をお任せします。

＜具体的なお仕事内容＞
・保険契約者さまへの契約内容のご案内
・自動車事故の受付対応
・対応履歴やお客様情報のシステム入力
・各種お問い合わせ対応

～よくあるお問い合わせ例～
・「契約内容を確認したい」
・「保険の手続きを教えてほしい」
・「事故にあった時の連絡先は？」

トークスクリプトも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできます！

＜充実の研修体制＞
STEP1：座学研修
テキストやパンフレットを用いて、保険商品の知識を学習します。

STEP2：システム研修
お客様情報の検索や入力など、専用システムの操作方法を習得します。

STEP3：実践トレーニング
先輩がお客様役になり、案内やシステム操作を疑似体験。実践力を身につけます。

STEP4：実務デビュー
わからないことはいつでも質問できる環境です。
徐々に仕事に慣れていきましょう！

■昇給／年2回（4月・10月）
■賞与／年2回（8月・1月）
■決算賞与※業績による
■各種手当（残業手当・出張手当・職種手当・交通費支給（月5万円迄））
■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■資格取得支援制度
■確定拠出型年金（日本版401K）
■マーキュリー健康保険組合
■慶弔見舞金
■マーキュリー福利厚生会（結婚祝い金・出産祝い金）
■インフルエンザ予防接種補助
■専任ファイナンシャルプランナー
■福利厚生サービス「WELBOX」
■不動産福利厚生サービス（仲介手数料半額）
■育児に伴う時短勤務（3歳未満）
■柔軟な働き方を実現するための措置（養育両立支援休暇・短時間勤務）
■社員寮（東京のみ）
■社内FA（社内転職）制度
■Comeback制度（円満退職者の再雇用）
■リファラル制度