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glass&rask
掲載日 :2026/02/27
募集情報
給与
時給1,300円~1,350円
※評価に応じて変動

※給与は月末締め翌月15日支給

【月収例※実働8時間の場合】
時給1,300~1,350円×実働8時間×20日
=月収20万8,000~21万6,000円
※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
札幌市北区
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌(最寄り駅:函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅)
アクセス

札幌駅北口より徒歩1分

トランスコスモス株式会社
休日休暇
休日休暇

完全週休2日制
(日祝+1日)
※週4日~勤務OK
※曜日固定休応相談

◆有給休暇
◆育児・介護休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)

勤務時間
勤務時間は指定なし
8:50~18:00(実働8時間)
8:50~17:00(実働7時間)
※シフト選択・組み合わせOK
仕事内容
【大手損害保険会社のコールセンター】
大手損害保険会社でのダイレクトメールに
関するお問い合わせ対応や、
書類不備確認のための発信をいただくのお仕事です。

業務の割合は受信5割、発信4割、事務処理1割です。

~お問い合わせ対応例~
「案内いただいた保険は、病気になった時に
 補償されるのか確認したい。」
→お手元に届いているダイレクトメールの内容を確認し、
 補償内容を確認したうえで、
 怪我の補償に特化したご案内のため、
 病気の際は補償できないことをご説明

「申し込んだ際の登録住所が誤っていいたため、
 訂正したい。」
→氏名・生年月日・電話番号を確認し、
 お客様情報と一致していることを確認し、
 ご登録住所の変更を承る。

~対応時間・件数例~
1件あたりの対応時間は4~5分、
後処理は1分程度です。

1時間あたり9~11件程度に対応いただきます。

お客様に寄り添い、時間をかけて丁寧に親身に
対応をすることを心がけて対応しています◎

比較的ご年配のお客様の対応が多いため、
業務を通じてわかりやすく話すスキルが身につきます♪

困ったことはみんなで助け合うアットホームな雰囲気の
職場環境で、手厚くフォローしますので
未経験のかたも安心して業務に臨めます◎

【入社日】
応相談
※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務

【研修】
平日13日間
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お仕事ナンバー:【1282873】

<来社面接 or オンライン面接 選択可!>
インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です★
履歴書不要!筆記用具のみで面接OK!
来社面接は平日18時以降も開催中!
応募資格・条件
職種未経験OK
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
損保募集人資格(入社後取得可)

★コールセンター経験者歓迎
★損保募集人有資格者歓迎
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型自由
◆ネイル・髭OK
◆前給制度有
◆友人同士応募・面接OK
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
BPOサービス
事業所
北海道札幌市北区北7条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌