顧客社員向けITサポート運用業務／サポートデスクから運用まで／残業ほぼナシ／年間休日120日（16239345）

給与

月給300,000円～500,000円
※想定年収4,000,000円～6,000,000円
※経験・能力などを考慮の上、上限は変動します。
※時間外手当は別途全額支給します。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

東京都足立区

東京都足立区本木東町4-1 Kビル2階
※上記は本社所在地です。今回の常駐先は以下の顧客先となります。
〒116-0014　東京都荒川区東日暮里株式会社CASE　IT

休日休暇

土日祝休

休日休暇

完全週休2日制
【年間休日120日】
・完全週休2日制（土日）
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（入社3ヶ月後より付与）
・慶弔休暇
※休日出勤が発生した場合は、代休を取得していただきます。

勤務時間

9:00～17:30
実働時間：7時間30分/日
※緊急のインシデント対応時を除き、残業はほとんどありません。

仕事内容

★お客様の「困った」を解決し、直接感謝される仕事です。
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「専門知識がなくて分からない…」
そんなお客様のITに関する課題を、あなたの技術力で解決に導くのがミッション。
特に当社が担当するのは公共事業に関わるお客様。
ITに詳しくない方も多いため、システムが正常に動くこと、新しい環境が導入されることの一つひとつに、大きな感謝の言葉をいただけます。
「やって当たり前」ではなく、「ありがとう」がやりがいになる仕事です。

★お任せする業務内容
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公共事業（高速道路関係）を支えるお客様先に常駐し、ITインフラ全般のサポートデスクとしてご活躍いただきます。
・サーバー／ネットワークの問い合わせの一次切り分け
・office製品の全般の問い合わせ
・トラブルシューティング、パフォーマンス監視

★あなたの経験を、若手育成とチームの未来に。
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現在活躍する先輩から技術的な業務を引き継ぐだけでなく、将来的にはサポートチームをまとめ、若手メンバーを育成するリーダーとしての役割も期待しています。
あなたの経験を、個人やチームの成長のために存分に発揮してください。

★2022年設立の当社にて自身のキャリアプランを実現しませんか？
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当社は2022年設立の新しい会社です。
徐々に関わるスタッフも増え、現在では十数名のスタッフが活躍中です。
大手企業とは異なり、一人ひとりの声が通りやすい環境です。
希望によって、現場のスペシャリストを目指すことも、運営側に携わることもできます。
あなたのキャリアを会社全体で後押しします。

応募資格・条件

職種未経験OK

■必須条件
・人の困ったことを解決することが好きな方
・PCが好きな方
・コミュニケーション能力に自身のある方

■歓迎要件
・ヘルプデスク業務(電話、メール、オンサイト)
・ハードウェア、ソフトウェア ( OS含む )、グループウェアを含むシステム操作質問
・AI関連の業務知識、経験

■こんな方を求めています
・自ら課題を見つけ、解決に向けて主体的に動ける方
・若手の育成やチームビルディングに興味がある方

＜選考プロセス＞
WEB履歴書による書類選考 → 会社説明会 → 一次面接 → 二次面接 → 内定
※応募から内定までは3～5週間を予定しています。

待遇・福利厚生

・給与改定年1回（4月）
・業績賞与
・交通費全額支給
・各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・時間外手当（全額支給）
・住宅手当
・資格取得支援制度
・役職手当
・健康診断