短期のお仕事！私立高校助成金のコールセンターリーダー業務＠飯田橋/牛込神楽坂(1278456)（16197596）｜エンバイト

時給1,650円～
時給：1,650円
交通費：月30,000円まで規定支給
※研修期間中も同時給

＜月収例＞
1,650円×8時間×20日＝26万4千円も可能！

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります
東京都新宿区神楽坂1丁目（最寄り駅：飯田橋駅/牛込神楽坂駅）
◇ 駅から徒歩5分以内 トランスコスモス株式会社

【私立高校助成金のコールセンター(リーダー) 】
コミュニケーターの方が安心して業務ができるよう
フォローしていただくお仕事です！

例えば・・・
・問合せを受けたコミュニケーターの手上げ対応
・ログチェック
・休憩管理
・二次エスカレーション対応
・対応交代　　　　　　　　　　　など

この窓口は、保護者の方や学校担当者からの
制度内容や申請の操作方法等に関する問合せに対応するコールセンターです。

問合せ例
「申請期限までに申請が難しい場合どうしたらよいか」
「マイナンバーの読み取りができない。どうしたらよいか」
「〇〇の手続き方法について操作案内をしてほしい」
「生徒情報の修正方法について知りたい」　　　　　　など

コミュニケーターはマニュアルを見ながら回答をしますが、
それでも不安だったり分からないことがある時にエスカレーションをします。
ぜひ、コミュニケーターに寄り添ってお話を聞いてあげてくださいね！

【職場の雰囲気】
　気さくな方が多く、
　ランチタイムなどは和気あいあいと食事をしています。
　分からないことがあれば、
　ベテラン管理者に気軽に聞ける環境なので
　新人リーダーさんも安心して業務ができますよ。
　みんな仲良く、働きやすい環境です。
　神楽坂でランチができるのでリフレッシュできてます♪

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【待遇】雇用保険完備
　　　　社会保険完備
　　　　時間外手当
　　　　交通費月3万円まで規定支給
　　　　※各条件あり
【服装】オフィスカジュアル（規定有）
　　　　NG：Tシャツ、パーカー、トレーナー、デニム、露出が高いもの、
　　　　　　 派手・華美なデザイン、ブーツ、サンダル
　　　　ネイルOK（※華美ではないもの・業務に支障のないもの）
【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ、給湯設備あり）、ロッカー完備
【喫煙】分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）
【企業主導型保育園の提携あり】
　　　　ニチイキッズHPサイト
　　　　https://www.nichiikids.net/index.html
　　　　※詳細は利用を希望される保育園に問合せください

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK