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glass&rask
掲載日 :2026/02/03
募集情報
給与
時給2,100円~2,100円
※時間外手当あり
※交通費規定支給

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
東京都千代田区
東京都千代田区紀尾井町(最寄り駅:赤坂見附駅)
◇ 駅から徒歩5分以内
アクセス

丸の内線「赤坂見附駅」徒歩5分

トランスコスモスパートナーズ株式会社
休日休暇
土日祝休
休日休暇

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇

勤務時間
8:40~17:20
実働時間:7時間50分/日
8:40~17:20(休憩50分/実働7時間50分)
平均残業ほぼナシなのでワークライフバランスもバッチリ!
※繁忙期でも月15時間程度

朝は少し早めですが、その分17時20分に勤務が終了します。
仕事後の予定を立てやすく、平日の時間も確保しやすい勤務時間です。
仕事内容
経験を活かし、次は「チームを支える立場」へ。

*--ここがポイント--*
✅時給2,100円スタート
✅土日祝休み、年間休日120日以上
✅赤坂見附駅から徒歩5分
✅いきなり管理業務を任せない段階的な育成

法人のお客様への電話対応や、周囲と連携して正確に業務を進めてきた経験を評価する募集です。


今回募集するのは、将来のリーダー候補です。

大手オフィス家具メーカーのバックオフィス部門で、法人のお客様から寄せられる修理依頼の受付を担当します。

「顧客対応の経験を活かしたい」
 「プレイヤーの次のキャリアを考えたい」
 「管理職経験はないけれど、育成や改善に挑戦したい」

そんな方に合ったポジションです。

【業務内容】

◇まずはオペレーターとして
──────────────
■修理受付担当(電話対応)
・法人のお客様からの修理依頼受付
・専用システムへのデータ入力
※電話対応は1日15件程度

不特定多数のお客様へ電話をかける営業ではなく、
修理を希望される法人のお客様からのお問い合わせに対応します。

◇将来的には…
(リーダー候補ステップ)
──────────────
実務を理解しながら、
徐々に以下をお任せします。
●メンバーの日々の業務フォロー
●簡単な進捗チェック
●FAQ・テンプレ整備
●改善ミーティングの参加
●関係部署との連携調整のサポート
「まずはサポート業務から」なので挑戦しやすいポジションです!

【研修について】
座学レクチャー(半日)
OJTで実務を一緒に習得
近くに必ず先輩がいる環境

2~3か月かけて基本の業務を習得いただきます。

入社後すぐにメンバー管理をお任せすることはありません。
まずは受付業務を経験し、徐々にメンバーフォローや業務改善に携わっていただきます。

【雇用形態】
長期でご活躍いただくことを前提とした契約社員の採用です。

◆選考プロセス◆

◇STEP1
応募後、1~3営業日以内に担当者よりメールまたはTELで連絡いたします。

メールアドレス:bps-recruitment@ml.tcpartners.co.jp

◇STEP2
面接(1回)
└現場担当者による面接のため、直接業務の詳細を確認できます。

◇STEP3
内定(面接から3営業日以内)

※面接までに応募書類のご提出をお願いしています
※面接は、以下の流れで実施予定です
・業務内容/働き方のご説明
・自己紹介
・経歴に関するご質問
・質疑応答
お互いを理解する場として
お話しを聞かせてもらいたいので、
当日は、リラックスしてご参加ください。
※内定までは1~3週間程度を想定しています
応募資格・条件
副業・WワークOK
リーダー経験不問!

【必須】
■コールセンター、カスタマーサポート、お問い合わせ受付の経験
■営業事務など、顧客対応を伴う事務経験

あわせて、以下に対応できる方を想定しています。
・Excel、Wordの基本操作
・ビジネスメールの作成

【歓迎】
●新人や後輩の業務フォロー
●OJT担当、教育担当
●リーダー、SVのサポート
●マニュアルやFAQの作成
●業務フローやテンプレートの改善

【求める人物像】
・相手の話を聞き、必要な情報を整理できる方
・判断に迷ったとき、一人で抱え込まず相談できる方
・自分の対応状況を周囲へ共有できる方
・小さな改善を積み重ねることにやりがいを感じる方
・プレイヤー経験を活かして、次のキャリアへ進みたい方

\この仕事で身につくこと/
・法人顧客への対応力
・正確に情報を整理し、共有する力
・メンバーをフォローする力
・業務の課題を見つけ、改善する力
・リーダー、SV業務につながる実務経験
待遇・福利厚生
正社員登用あり
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
企業情報
トランスコスモスパートナーズ株式会社
事業内容
◇人材派遣事業
◇有料職業紹介事業
◇アウトソーシング事業

【トランスコスモスパートナーズについて】
『派遣の会社』と思われるかもしれませんが、
弊社には『アウトソーシングサービス』を
提供している部署もあり、今回はこちらの部署での
お仕事となります。

【アウトソーシングサービスとは?】
一言でいうと『業務委託』です。
お客様企業の業務を当社が受託、
独自のノウハウでお客様の企業課題を解決。
お客様企業はコストや人員、時間も節約することができ、
事業成長につなげることができます。
当部署では、受発注事務やカスタマーサポートなど、
様々なサービスを幅広く展開しているため、
自分自身もスキルを身につけたり、成長できる環境です。

【今回の募集について】
派遣社員ではなく『契約社員』の募集です。
トランスコスモスパートナーズの社員として
お客様企業のオフィスに勤務いただきます。
事業所
東京都新宿区西新宿2丁目3-1新宿モノリスビル22F