残業ほぼなし♪駅徒歩5分！未経験歓迎！インターネットバンキング問合せ対応＠池袋(1276545)（16099734）｜エンバイト

時給1,450円～
※交通費規定支給（月額3万円まで）
※研修中も同時給
※評価制度：評価対象となった場合は3ヶ月間時給+80円UP！！

＜月収例＞
時給1,450円×8時間×20日＝23万2,000円も可能！

給与支払い回数：月1回
月末締め、翌月15日払い（振込）

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります
東京都豊島区西池袋2-41-8　IOBビル　4F（最寄り駅：池袋）
◇ 駅から徒歩5分以内 トランスコスモス株式会社

【インターネットバンキングのコールセンター】
インターネットバンキングの操作案内業務およびその他付随する業務全般

■具体的な問合せ例
・インターネットバンキングの申し込み方法を教えてほしいです
・ログインできません
・取引内容の確認方法を教えてほしいなど
⇒画面キャプチャ資料やFAQ等を利用し、お客様にご案内します。
　クレームはほとんどありませんのでご安心ください！

【1時間あたりの対応件数】
・3～4件程度

【1件あたりの対応時間】
・平均対応時間：8分
・後処理：2～3分程度

＜充実の研修が魅力＞
業界未経験でも大丈夫!!座学研修でしっかり業務知識が習得できます。
研修終了後も不安なことはすぐ解決できるような体制です！
経験豊富な管理者がフォローいたします◎

＜マニュアル完備＞
トークスクリプトあり！
難しい対応は管理者がリアルモニタリングでフォローしてくれます。

＜スキルが身に付く＞
お客様対応によりトーク力が身につきます！
切り返しのスキルやクレーム対応の乗り切り方など、
プライベートでも役に立つこと間違いなし！
また、銀行の知識も身について、一石二鳥！
一段上の自分に出会えるチャンス！
管理者としてステップアップしたい方もお待ちしております！

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≪応募前・面接前のみなさまへ！おすすめサイト≫
＼トラコミ／コールセンター未経験の方必見！派遣？契約社員？面接の質問がわかる？！
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雇用保険完備
社会保険完備
時間外手当
無料健康診断※条件あり
有給休暇
正社員登⽤制度
保養所
交通費規定⽀給（⽉上限3万円まで）
※上記各条件あり
研修あり
※各条件あり
【服装】カジュアル可（ジーパン・スニーカーOK）
　　　　髭・アクセ・ネイルOK！
　　　　髪型・髪色自由！
■施設：休憩室あり
　冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機（飲料）
　スマホ充電のChargeSPOTあり
　給湯器
■個人ロッカー完備
■FreeWi-Fi設置
■喫煙環境：分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）
■企業主導型保育園の提携有り
　ニチイキッズHPサイト
　https://www.nichiikids.net/index.html
　※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK