残業ほぼなし＆土日祝休み♪大手飲料メーカーECサイトの問合せ対応＠勝どき/月島(1275894)（16091423）｜エンバイト

時給1,600円～
交通費：月3万円まで規定支給
※研修期間中も同時給！

＜月収例＞
　1,600円×7.5時間×20日＝24万円も可能！

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります
東京都中央区晴海1丁目（最寄り駅：勝どき駅/月島駅） トランスコスモス株式会社

大手飲料メーカーグループ会社が運営している複数のECサイトの問合せ対応及び処理業務

・商品購入検討者、購入者からのメール、電話での問合せ対応
・購入情報の不備チェック
（不備があった場合は発信してヒアリングの上、不備解除）
・購入情報を発送につなげるためのシステム連携作業
・数量限定の一部商品の抽選販売申し込み受付など

入電例(1)
クレジットカード決済で購入手続きをしようとしましたが先に進めません。
⇒「3Dセキュア2.0」の認証まで完了されなかった為、
　ご注文はキャンセルとなりました。
　「3Dセキュア2.0」の認証方法についてご確認の上、
　改めてご購入のお手続きをいただけますでしょうか。

入電例(2)
住所を間違えて入力してしまったので修正したいです。
⇒ご注文を確認させていただきますので、
　お名前とお電話番号をお伺いできますでしょうか？
　（注文特定）ご注文が確認できました。
　修正させていただきますので正しいご住所をご教示ください。

入電例(3)
領収書を発行したいです。
⇒領収書は、会員登録いただいておりましたら、
　商品お受け取り後にサイト上でダウンロードいただけます。
　マイページの注文履歴から対象のご注文を検索いただき、
　「領収書発行」ボタンをクリックしてください。

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【待遇】社会保険完備
　　　　交通費規定支給
　　　　時間外手当
　　　　正社員登用制度
　　　　有給休暇
　　　　健康診断
　　　　産休・育休制度
　　　　研修・OJT制度　
　　　　保養所
　　　　交通費規定支給（月上限3万円まで）
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　　　　※各条件あり
【服装】オフィスカジュアル（ジーパン・スニーカーは不可）
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【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自動販売機あり）
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　　　　※詳細は利用を希望されております保育園にお問合せください