（15907829）｜エンバイト

時給1,400円～1,450円
時給1,450円
※曜日固定休あり：時給1,400円
◆給与は月末締め翌月15日支給

【月収例】
＜曜日固定休なし×週5日勤務の場合＞
時給1,450円×実働8時間×22日
＝月収25万5,200円
※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有)

＜曜日固定あり×週4日勤務の場合＞
時給1,400円×実働8時間×16日
＝月収17万9,200円
※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有)

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市中央区南2条西2丁目10-1　札幌22スクエア（最寄り駅：地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅） トランスコスモス株式会社

TVCMでもおなじみの大手◎
みずほ銀行でのお仕事です。

キャンペーンやポイント交換などの
スマホアプリ操作に関するお問合せ窓口で
管理者を募集中！
まずはオペレーターとしてご勤務いただき
その後、管理者研修を実施します◎
管理者の経験は不問♪

＊＊＊よくあるお問合せ例＊＊＊
「ポイントの獲得条件が知りたい」
「アプリの初回登録方法を知りたい」
「口座状況を確認したい」

＊＊＊対応時間・件数目安＊＊＊
1件にかかる対応時間は、後処理を含め
8分程度！後処理はプルダウン選択がほとんどで
PC文字入力が苦手な方でも安心です♪
1時間の平均対応件数は、以下の通りです。
新人さん：4件
ベテラン：6件

＊＊経験を活かしてキャリアアップ＊＊
コールセンターの管理者経験がなくてもOK！
管理者育成カリキュラムがあるので
他業種からの転職でも安心ですよ◎
研修期間はオペレーターの方々と同じく
コール業務を学び、電話対応を実施して
業務を習得いただきます。
その後、管理者として業務を学び、
メンバーのフォローなどご対応いただきます♪

＊＊＊管理者ってどんな仕事？＊＊＊
◆オペレーターさんからの質問相談対応
◆二次対応
◆新人研修
◆各種集計・報告

【入社日】
1/19(月)・2/2(月)・2/9(月)
※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務
※最終面接：1/19入社⇒1/16AM・2/2入社⇒1/30AM・2/9入社⇒2/6AM

【研修】
＜オペレーター研修＞
座学：平日5日間
OJT：平日5日間
※全員参加必須

まずはオペレーターとして勤務いただき
慣れてきたら管理者研修を実施します。

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆年始休暇有(1/1～1/3※無給)
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色・ネイル・髭・アクセサリー自由
◆前給制度有
◆友人同士の応募・面接OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

～長期勤務の場合は以下待遇もあり！～
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆育児・介護休暇
◆健康診断