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glass&rask
掲載日 :2025/12/16

【フルリモート◎自宅でお仕事!】法人のお客様にお電話でアンケート調査のお仕事!/グロース上場

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
アルバイト 職種未経験OK
在宅ワークOK!土日祝休み!残業なし!のバイト
【フルリモート◎自宅でお仕事!】法人のお客様にお電話でアンケート調査のお仕事!/グロース上場 イメージ1
募集情報
給与
時給1,350円~1,700円
※経験・能力を考慮して決定します。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
【契約期間の定めあり】
・契約の更新:あり(半期ごと(当社の定めるサイクル)に勤務態度や勤務成績、会社の経営状況等総合的に判断)
・更新上限:あり(通算契約期間の上限 3年)
交通費別途支給あり
勤務地
フルリモート(完全在宅)
<事業所>株式会社イノベーション
東京都渋谷区渋谷3-10‐13TOKYUREIT渋谷Rビル3F(最寄り駅:渋谷駅)
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 転勤なし
◇ 駅から徒歩5分以内
アクセス

JR渋谷駅東口から徒歩6分
JR渋谷駅新南口から徒歩5分
副都心線渋谷駅C1出口から徒歩5分

株式会社イノベーション
休日休暇
土日祝休
休日休暇

完全週休2日制
◇ 年間休日125日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

勤務時間
残業なし
9:00~17:00
00:00~00:00
実働時間:7時間/日
【時間】9時00分~17時00分 or 17時30分 
【曜日】月~金 
※固定労働制です。 
※週35時間~40時間となります。
仕事内容
\\自宅でお仕事!プライベートと仕事の両立が叶います!//
法人のクライアントにお電話でヒアリング、要望に沿ってご提案をお願いします。
人をサポートをするのが好き、人とコミュニケーションを取るのが好きな方が活躍できる環境です!

■主な業務内容
(雇入れ直後)
・比較サイト「ITトレンド」にお問い合わせいただいた法人のお客様にお電話でアンケート調査やインタビュー
・ヒアリング内容に基づき、ニーズに合ったITサービス・キャンペーンのご案内
・アンケート結果の入力・データ整理

トークスクリプトや研修資料も整っており、未経験の方も安心してスタートできます!

(変更の範囲)
・「ITトレンド」のユーザーサポート業務など、当社が指定するすべての業務。

■担当サービス
ITトレンド(https://it-trend.jp/)
法人向けIT製品比較サイト 認知度・利用経験率 No.1
あらゆる業界の企業様の「課題解決」をサポートできるサービスです。

■職場環境
・グループマネージャー:1名
・メンバー:15名(正社員・契約社員/20~40代活躍中◎)

チームで相談しやすい雰囲気があり、サポート体制も万全。
一人で抱え込まず、困ったときはすぐに声をかけられる職場です!

■選考フロー
・書類選考(履歴書・職務経歴書)
・オンライン面接(1回)
・内定
※内定まで1~2週間程度を想定しています。

◆選考プロセス◆

◇STEP1
書類選考(履歴書・職務経歴書)

◇STEP2
オンライン面接(60分)

◇STEP3
内定

内定まで1~2週間の想定です。
応募資格・条件
職種未経験OK
<必須経験>
いずれかでOK!
・接客経験
・コールセンターやカスタマーサポート、予約受付などの電話業務

\先輩社員の経歴紹介/
Aさん:エステティシャンとして、施術・接客・受付業務を担当
Bさん:保育士として勤務後、飲食店でのアルバイトも経験
Cさん:医療機関にて医療事務として、電話対応や受付業務に従事

<歓迎経験>
・電話営業経験
・マニュアル作成経験

<こんな方にぴったり!>
・人と話すことが好きな方
・相手のニーズに寄り添った提案がしたい方
・サポートやレクチャーを受けながら、成長していきたい方
・「売る営業」より「お客様に合った選択肢を届けたい」方
・感謝される仕事にやりがいを感じたい方
待遇・福利厚生
服装自由
<福利厚生>
・PC貸与
・在宅勤務手当
・交通費支給(上限有)
・ウォーターサーバー設置
・服装自由
・フリーデスク制導入、フリースペース設置

<各種保険>
・健康保険(東京広告業健康保険組合加入)
・雇用保険
・労災保険
・厚生年金保険
※勤務条件によって加入対象が変更となります。

<受動喫煙対策>
屋内全面禁煙
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ オンライン商談の推奨
◇ オンライン選考OK
◇ 在宅勤務手当あり
企業情報
株式会社イノベーション
事業内容
BtoBに特化した営業・マーケティング支援
資産運用・タックスマネジメントのコンサルティング支援
M&A仲介、中小企業の事業承継のコンサルティング支援
事業所
東京都渋谷区渋谷3-10‐13TOKYUREIT渋谷Rビル3F