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glass&rask
掲載日 :2025/12/16
募集情報
給与
時給1,300円~1,600円
※3ヶ月毎に評価に応じて変動

【月収例~7時間・週5日勤務の場合】
時給1,300~1,600円×実働7時間×22日
=20万200~24万6,400円
※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり

★入社3か月後を目安に、
 シフトの遵守や生産性等の実績に応じて
 最大300円時給がUPします!

★入社祝金5万円・勤続手当5万円
 計10万円の支給あり!(条件有)

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
札幌市北区
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6番地 さっぽろ創世スクエア(最寄り駅:地下鉄南北線・東豊線・東西線大通駅)
【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入!】
応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
オンライン対話型面接実施⇒完了♪
(所要時間10分程度)
面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン&スピーディーです!

◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK


<来社面接 or オンライン面接も選択可!>
インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です★
履歴書不要!筆記用具のみで面接OK!
アクセス

地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅から西2丁目地下歩道 直結

トランスコスモス株式会社
休日休暇
休日休暇

週休2日制
(シフト制)
※週4日~勤務OK
※曜日固定休の相談OK

★希望休は基本的に100%希望が通ります!
(年末年始・お盆期間は相談の可能性あり)

◆有給休暇
◆育児・介護休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)

勤務時間
残業なし
シフト制
1日あたりの実働時間:最大7時間50分/日
8:50~18:00(実働7時間50分)
8:50~17:00(実働7時間)
9:50~18:00(実働7時間)
9:50~17:00(実働6時間)
9:50~16:00(実働5時間)
9:50~15:00(実働5時間)
※いずれか選択
仕事内容
ドコモのクレジットカード「dカード」と
電子マネー「iD」に関するお問い合わせに
ご対応いただきます。

■---よくあるお問い合わせ例---■
「dカードの解約をしたい」
⇒専用ツールでご本人様確認を実施。
 注意事項を案内後に専用ツールで処理を実施。

「電子マネーの設定方法が知りたい」
⇒スマートフォンにインストールした
 アプリの設定方法をご案内。

1件の対応にかかる時間は後処理を含め
7分程度です。
後処理は、プルダウンから対応内容を選択し
短い応対履歴を入力すれば完了♪
対応件数は1時間あたり新人のかたで
2~3件、ベテランのかたで6~10件程度に
ご対応いただきます。

心のこもった対応で、ドコモの長期的な
ファンを増やす事をミッションとしています。
「簡潔で分かりやすいご案内」
「お客様をお待たせしない」など、
お客様対応の基本を大切にしています!
コールセンターのご経験がおありの方は
即戦力で活躍頂ける環境です◎

未経験でも時給1,300円スタート!
入社後3ヶ月目から実績に応じて時給がUP!
頑張りによっては時給1,600円になります!
うれしい勤続手当5万円支給もあり
モチベーションを保ちながら働けます★

【入社日】
2026年2月9日(月)
※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務
※最終面接日:2月2日(月)AM
※スマート面接締め切り:2月1日(日)

【研修】
座学:5日間(2/10~2/17) ※平日9:50~18:00
OJT:15~30日間 シフトに準ずる

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応募資格・条件
職種未経験OK / 10名以上の大量募集
\必須条件なし!学歴・知識・経験不問/

【こんな方を歓迎しています】
★パソコン文字入力・マウス操作が可能な方
★オフィスワークデビューを応援します
★カード業務の勤務経験がおありの方
★接客業の経験を活かせるお仕事です!
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

【年末年始休暇:12/27~1/4】
 上記期間中のご応募・お問い合わせについては
 1/5以降、順次ご連絡いたします。
 あらかじめご了承下さいませ。
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
BPOサービス
事業所
北海道札幌市北区北7条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌