事務サポート【未経験活躍中#年間休日120日以上】（15739207）｜エンバイト

月給223,000円～230,000円
※想定年収2,899,000円～2,999,000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 18,900円 ～ 26,600円
みなし残業時間 12時間 ～ 17時間

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：6ヶ月
※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。
雇用形態：中途採用（契約社員）
給与：本採用時と同じです。

リライアブル池袋BPO
東京都豊島区東池袋3-13-2（最寄り駅：池袋駅）
◇ 全国からのご応募お待ちしております!

【勤務地について】
ライフスタイルや希望に合わせて、関東を中心に全国のグループ店舗への配属・転籍も可能!

[関東]
東京都:新宿区、豊島区、千代田区
群馬県:前橋市

[九州]
熊本県:熊本市 株式会社リライアブル

仕事内容
～会社を支える縁の下の力持ち～

・データ入力
・書類審査
・不備の確認
・メール対応
・電話対応
・お客様対応　など

当社のBPO事業に従事して頂きます。
様々なプロジェクトがありますので、飽きません！
※だいたい3ヵ月～1年で１つのプロジェクトが立ち上がり終了していきます。
ゆくゆくは、メンバーを管理する立場になってもらえたら嬉しいです。

■キャリアプラン（例）
１，入社後、研修は先輩社員が優しく指導します
※主にOJTで学んでいきます

２，1年目：オペレーターとして独り立ち
申請書類の内容チェック、不備や記入漏れの確認、書類整理、
メール対応やお問い合わせの電話も対応していきます。

３，3年目：リーダーとしてオペレーターの間に立って、業務の流れをスムーズに保つ橋渡し役になります。※業務改善の提案や意見の吸い上げ
主にオペレーターへの業務指示、手上げ対応やFAQまとめ（不明点やミスの初期対応）、新人スタッフのサポートしながら小さなチームをまとめます。

４，5年目：SV（スーパーバイザー）として、業務スケジュールの調整やシフト管理、ガイドラインなどの整備。作業記録の整理、報告資料の作成補助、品質管理とチェックや業務トラブル対応、教育や研修なども行います。

５，10年目：管理者として、SVよりもさらに上位の視点から、業務全体を統括・運営する立場になります。
全体設計と運営方針の策定や契約内容や要件の確認・調整、業務量に応じた人員調整や教育計画、トラブル対応やリスク管理、定期的な業務報告の提出、チーム内での振り返りと評価が仕事となります。

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 住宅手当あり（試用期間後から毎月1万円支給。ただし本人名義かつ賃借約契に限る）
◇ 日払い・週払い・即日払いOK