10秒で完了!「気になる!」のご利用には、
追加情報の登録が必要です。
×
glass&rask
掲載日 :2025/11/25

【フルリモート】料金のお支払いに関するご案内業務/完全在宅/土日休み/安定して働く/長期雇用

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
アルバイト 職種未経験OK
在宅ワークOK!服装自由!朝10時以降スタート!のバイト
【フルリモート】料金のお支払いに関するご案内業務/完全在宅/土日休み/安定して働く/長期雇用 イメージ1
募集情報
給与
時給1,230円~1,230円
※試用期間3ヶ月同額

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
試用期間3か月(雇用条件は同じ)
勤務地
東京都渋谷区
在宅・リモートワーク
株式会社USEN Contact Center
東京都渋谷区東1-32-12
渋谷プロパティタワー9F
★リモート(在宅)ワーク!
◇ 転勤なし
※東京都在住に限らず全国の県域
 どちらからでもご応募可能です
※就労先は日本国内となります(海外稼働不可) 株式会社U-NEXT HOLDINGS
休日休暇
休日休暇

完全週休2日制
完全週休2日(土日休み)
有給休暇制度あり

シフトは前月に提出していただき、
一人ひとりの希望に合わせて
調整しています♪

「わが子の運動会には絶対に参加した!」

など、何かあればシフト希望提出時にご相談ください♪
働くママ、パパ、も沢山いますので
お互い様の精神で相談にのっています♪

勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
(1)10:00~19:00
(2)11:00~20:00
(3)12:00~21:00
※(1)(2)(3)いずれも土日はお休みです。
 月~金に祝日がある場合は勤務となります。

<研修期間中のみ>
はじめの10日間は、講師の都合により
平日9:00~18:00での週5日勤務となります
仕事内容
・…―――☆働きやすさ抜群☆―――…・

◎やっぱり大手が安心
 動画配信のU-NEXTや店舗BGM、
 DX化を推進するUSENなどを傘下に持つ
 USEN&U-NEXT GROUPだからこその
 特典や福利厚生がいっぱい!
 なんとU-NEXTが社員割引きで利用出来ちゃいます♪

◎充実の研修制度をご用意
 <ステップ1>
 まずは商材知識やマナー研修からスタート!
 業務で使用するツールの使い方に
 慣れていただきながらロープレ練習♪

 <ステップ2>
 先輩従業員がフォローをしつつ実践開始

 各ステップを実施後、
 自分のペースで発信を始められます。

【仕事内容】
U-NEXT HOLDINGSの商材を
契約いただいているお客様からの
お問い合わせ対応をお願いします。

サポート内容:
請求書の到着確認や
料金のお支払いに関するご案内業務
営業ではないので、ノルマはありません!

具体的な対応例:
「請求書を送付しておりますので
 期日までにご入金をお願いいたします」

業務に慣れるまでじっくりサポートするので、
わからないことがあれば質問できる環境です。

またマニュアルもあるので、
マニュアルに沿った対応が基本のおしごとです。

・…―――☆ ――――― ☆―――…・

株式会社U-NEXT HOLDINGSに
入社していただき、即座に
株式会社USEN Contact Center
※U-NEXT HOLDINGS 100%子会社
https://usen-cc.co.jp/
へ在籍出向となります。
出向時の雇用条件は本求人と同じです
応募資格・条件
職種未経験OK
<必須>
□インターネット回線
(モバイル回線より光回線があるとより安心です)
□PCのマウス操作および
 キーボード入力ができる方
□人と接するお仕事のご経験がある方

<こんな方を歓迎>
□コールセンター、
 カスタマーサービス、
 カスタマーサクセス、
 いずれかのご経験をお持ちの方

□コールセンター業務のご経験が無くても、
 ホスピタリティに自信があり、
 挑戦したいという強い意欲をお持ちの方

□6ヶ月以上勤務可能な方
 └長期勤務可能な方を優遇します!

\大手だから安心/
サブスクなどでおなじみ、
U-NEXT HOLDINGSです。
大手だからこそ待遇や
サポート体制も万全!

「しっかり研修してくれるところで働きたい」
「急なスケジュール変更も対応して欲しい」

そんな希望を叶えます☆彡
待遇・福利厚生
服装自由
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
<リモートワークでも安心>
*PC・ヘッドセット貸与

<あなたと家族のために>
*定期健康診断
*インフルエンザ予防接種補助
*乳がん・子宮がん検診補助
*人間ドック
*家庭用常備薬斡旋
*子の看護休暇
*介護休暇
*産育休制度

<うれしい特典も>
*スポーツジム利用優待
*宿泊施設利用優待
*有名テーマパーク利用補助
*24時間音楽聞き放題
 スマホアプリ無料利用可
 (家族含む)
企業情報
株式会社U-NEXT HOLDINGS
事業内容
日本最大シェアを誇る放送事業をはじめ、様々なサービスを展開。独自で構築してきたコンテンツ・インフラを用い、社会に喜びと感動を与えるサービスを目指していきます。
事業所
東京都品川区上大崎3-1-1目黒セントラルスクエア