【フルリモート】料金のお支払いに関するご案内業務／完全在宅／土日休み／安定して働く／長期雇用（15654770）

給与

時給1,230円～1,230円
※試用期間3ヶ月同額

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
試用期間3か月（雇用条件は同じ）

勤務地

東京都渋谷区

在宅・リモートワーク

株式会社USEN Contact Center
東京都渋谷区東1-32-12
渋谷プロパティタワー9F
★リモート（在宅）ワーク！
◇ 転勤なし
※東京都在住に限らず全国の県域
　どちらからでもご応募可能です
※就労先は日本国内となります（海外稼働不可）株式会社U-NEXT HOLDINGS

休日休暇

完全週休2日制
完全週休2日（土日休み）
有給休暇制度あり

シフトは前月に提出していただき、
一人ひとりの希望に合わせて
調整しています♪

「わが子の運動会には絶対に参加した！」

など、何かあればシフト希望提出時にご相談ください♪
働くママ、パパ、も沢山いますので
お互い様の精神で相談にのっています♪

勤務時間

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
(1)10:00～19:00
(2)11:00～20:00
(3)12:00～21:00
※(1)(2)(3)いずれも土日はお休みです。
　月～金に祝日がある場合は勤務となります。

＜研修期間中のみ＞
はじめの10日間は、講師の都合により
平日9:00～18:00での週5日勤務となります

仕事内容

・…―――☆働きやすさ抜群☆―――…・

◎やっぱり大手が安心
　動画配信のU-NEXTや店舗BGM、
　DX化を推進するUSENなどを傘下に持つ
　USEN＆U-NEXT GROUPだからこその
　特典や福利厚生がいっぱい！
　なんとU-NEXTが社員割引きで利用出来ちゃいます♪

◎充実の研修制度をご用意
　＜ステップ1＞
　まずは商材知識やマナー研修からスタート！
　業務で使用するツールの使い方に
　慣れていただきながらロープレ練習♪

　＜ステップ2＞
　先輩従業員がフォローをしつつ実践開始

　各ステップを実施後、
　自分のペースで発信を始められます。

【仕事内容】
U-NEXT HOLDINGSの商材を
契約いただいているお客様からの
お問い合わせ対応をお願いします。

サポート内容：
請求書の到着確認や
料金のお支払いに関するご案内業務
営業ではないので、ノルマはありません！

具体的な対応例：
「請求書を送付しておりますので
　期日までにご入金をお願いいたします」

業務に慣れるまでじっくりサポートするので、
わからないことがあれば質問できる環境です。

またマニュアルもあるので、
マニュアルに沿った対応が基本のおしごとです。

・…―――☆　―――――　☆―――…・

株式会社U-NEXT HOLDINGSに
入社していただき、即座に
株式会社USEN Contact Center
※U-NEXT HOLDINGS 100%子会社
https://usen-cc.co.jp/
へ在籍出向となります。
出向時の雇用条件は本求人と同じです

応募資格・条件

職種未経験OK

＜必須＞
□インターネット回線
（モバイル回線より光回線があるとより安心です）
□PCのマウス操作および
　キーボード入力ができる方
□人と接するお仕事のご経験がある方

＜こんな方を歓迎＞
□コールセンター、
　カスタマーサービス、
　カスタマーサクセス、
　いずれかのご経験をお持ちの方

□コールセンター業務のご経験が無くても、
　ホスピタリティに自信があり、
　挑戦したいという強い意欲をお持ちの方

□6ヶ月以上勤務可能な方
　└長期勤務可能な方を優遇します！

＼大手だから安心／
サブスクなどでおなじみ、
U-NEXT HOLDINGSです。
大手だからこそ待遇や
サポート体制も万全！

「しっかり研修してくれるところで働きたい」
「急なスケジュール変更も対応して欲しい」

そんな希望を叶えます☆彡

待遇・福利厚生

服装自由

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
＜リモートワークでも安心＞
＊PC・ヘッドセット貸与

＜あなたと家族のために＞
＊定期健康診断
＊インフルエンザ予防接種補助
＊乳がん・子宮がん検診補助
＊人間ドック
＊家庭用常備薬斡旋
＊子の看護休暇
＊介護休暇
＊産育休制度

＜うれしい特典も＞
＊スポーツジム利用優待
＊宿泊施設利用優待
＊有名テーマパーク利用補助
＊24時間音楽聞き放題
　スマホアプリ無料利用可
　（家族含む）