【東京都板橋区】BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）業務設計｜年間休日120日以上（15654304）｜エンバイト

月給370,000円～400,000円
※想定年収5,570,000円～6,030,000円
※残業代は全額支給します。
※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。

交通費支給（上限4万円/月）

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：6ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

東京都板橋区のクライアント先　または　ランスタッド新宿支店
東京都新宿区（最寄り駅：都営地下鉄三田線 「志村坂上駅」）
◇ 駅から徒歩5分以内 ランスタッド株式会社

クライアントの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の業務設計から安定稼働までを一貫して担う、プロジェクト推進の中核となるポジションです。

■具体的な業務内容
＜プロジェクト全体の推進・管理＞
・プロジェクトの立ち上げから安定稼働までの計画策定・進捗管理
・WBSの作成と、マイルストーンごとの進捗確認
・クライアントとの週次定例ミーティングの主催・進行

＜業務プロセスの設計・構築＞
・担当領域の業務内容や前後の工程を深く理解し、最適なプロセスを設計
・各種ドキュメントの作成・改訂（業務フロー、業務マニュアル・研修マニュアル・運営マニュアル、FAQ、日次・週次・月次報告フォーマット）

＜チームの立ち上げ・運営支援＞
・SV（スーパーバイザー）への運営方法やマニュアル内容のレクチャー
・オペレーターへの初期研修のサポート
・スタッフ育成や円滑なチーム運営の支援

【数字でわかる働きやすさ】

◆年間休日：120日以上
◆平均有給取得率：14.9日
◆平均勤続年数：9.1年
◆10年超在籍比率：40％以上
◆育休取得率・復職率：共に100％

＼経験を活かし、多彩なキャリアへの挑戦も可能！／
ランスタッドの正社員として、クライアントプロジェクトの立ち上げから安定稼働までに携わるポジションです。
プロジェクトマネジメントのスペシャリストとして、より上流へのステップアップや、社内公募制度を活用して、新たな部署や職種にチャレンジすることも可能。
「馴染みのエリアでじっくり腰を据えて働く」
「新しい部署や職種にチャレンジする」
など、希望やライフスタイルに合わせて、あなたらしいキャリアを描けます！

★女性管理職も活躍中

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援あり