【年明けスタート】✈️JALグループのチャット・メールでのお問い合わせ対応(1258640)（15612854）

給与

時給1,270円～1,370円
入社～2ヶ月：時給1,320円
3ヶ月目以降：時給1,270～1,370円

※3ヶ月毎、勤怠率・評価により変動
※英語対応可能な方は時給+100円（一部条件あり）

【月収例】
9:20～17:50(実働7時間30分)の場合
時給1,270～1,370円×実働7時間30分×20日＝19万0,500～20万5,500円
※上記に加え別途月5万円迄交通費支給あり

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

札幌市北区

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市北区北七条西4丁目1-1 日本生命札幌ビル

アクセス

[南北線_さっぽろ_駅から徒歩2分 ■チカホ直結なので通勤便利♪]
[東豊線_さっぽろ_駅から徒歩4分 ■チカホ直結なので通勤便利♪]
[千歳線_札沼線　札幌駅から徒歩5分 ]

トランスコスモス株式会社

休日休暇

完全週休2日制
(日祝＋1日)

◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆育児介護休暇
◆年末年始休暇(2025/12/30～2026/1/4※無給)

勤務時間

9:20～17:50
00:00～00:00
実働時間：7時間30分/日
※入社～2026/1/31迄は9:20～17:20(実働7時間)

仕事内容

旅行好きのかた必見！
JALグループのマイレージに関する
チャット・メールでのお問い合わせ対応
をお任せします！
★電話対応なし

＜よくあるお問い合わせ＞
・結婚して名字が変わった
　⇒名義変更のご案内
・メールアドレスが古くて使えないので変更したい
　⇒登録済みメールアドレス変更のご案内

対応時間は1件につき、後処理含め25分程度、
1時間で2～3件ほどご対応いただきます◎

◆日祝休み・週5日勤務のお仕事です◆
日曜日と祝日は固定でお休みです！
1シフト＆18時前には終業するので
プライベートの予定も立てやすい♪
ご家族と過ごせる時間を確保できます。

◇手厚いフォロー体制あり◇
業務に慣れるまでは、管理者が付きっ切りで
フォローするので未経験でも安心◎
年に一度の研修搭乗制度や
不定期で行われる空港見学もあり
大変人気のお仕事です！

◆英語スキルを活かしたい方、歓迎！◆
英語対応可能な方は時給＋100円（一部条件あり）
資格は不要、日常会話程度でOK◎
ビジネス英語の力を活かせるチャンスです！

＜入社日＞
2026年1月13日(火)
※入社日は9:20～17:20(実働7時間)勤務

＜研修＞
平日のみ20日間
【座学】10日間(1/14～1/27)
【OJT】10日間(1/28～2/10)

※2026/1/31迄は9:20～17:20(実働7時間)
　2026/2/1以降は9:20～17:50(実働7時間30分)

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お仕事ナンバー：【1258640】

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応募資格・条件

職種未経験OK

★パソコン文字入力・マウス操作可能な方歓迎
★航空業界、旅行、マイレージに興味のある方歓迎
★メール・チャット対応経験者歓迎

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆前給制度有
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
◆研修搭乗制度(新千歳～羽田、福岡など※条件有)
◆空港見学(条件有)
※各待遇、規定/条件有