（15598178）｜エンバイト

時給1,250円～1,450円
【入社～約2カ月】
1,250円～1,300円

【管理者勤務開始後】
1,350円～1,450円
※評価・スキルに応じて変動

※給与は月末締め翌月15日支給

【月収例(管理者勤務の場合)】
時給1,350円×実働7時間50分×22日
＝232,551円
※上記に加え、交通費月5万円迄規定支給あり

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市北区北7条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌（最寄り駅：函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅）
トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。

もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください！ トランスコスモス株式会社

【エムアイ友の会カードのコールセンター】
三越伊勢丹グループの「エムアイ友の会」に
関するサービス内容、入退会、住所変更や
紛失盗難等に関するお問い合わせ対応窓口の
管理者候補を募集しています★

入社後～2か月程度はオペレーターの業務を
行っていただき、3か月以降より徐々に
管理者業務の研修へ移行します。

困っているオペレーターの、
緊急度がわかるように色分けした札を使用！
より緊急度が高い札を上げている方を
優先的にフォローしています。

＜よくあるお問い合わせ例＞
「口座を変更したい」
「住所変更をしたい」
★1件にかかる対応時間は後処理含め
　約8分程度！

管理者経験は不問なので、
「コールセンター経験を活かしたい」
「スキルアップしたい」という方にも
ピッタリのお仕事です♪

【入社日】
応相談
※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務

【研修】
9日間/平日9:50～18:00(実働7時間)
＜座学＞5日間
＜OJT＞4日間

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＼トラコミ／未経験の方必見！面接の質問がわかる？！
https://transcosmos-tracomi.com/
＼トラこと／トランスコスモスって？
https://transcosmos-tracoto.com/

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆前給制度有
◆各種社販・社割有
◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
◆提携保育園有(大通・札幌駅)
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

【年末年始休暇：12/27～1/4】
　上記期間中のご応募・お問い合わせについては
　1/5以降、順次ご連絡いたします。
　あらかじめご了承下さいませ。