（15580513）｜エンバイト

給与

時給1,330円～1,380円
時給1，350～1，380円
※給与は月末締め翌月15日支給
※シフト制限ありの場合：時給1，330～1，360円

【月収例】※シフト制限なし・実働8時間/週5日出勤の場合
時給1，350～1，380円×実働8時間×22日＝23万7，600円～24万2，880円
※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有)

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

札幌市北区

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市北区北7条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌（最寄り駅：函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅）

アクセス

函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分
南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分

トランスコスモス株式会社

休日休暇

週休2日制
(シフト制)
※週4日～勤務OK
※曜日固定休可

◆有給休暇
◆育児・介護休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)

勤務時間

残業なし

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
(1)8:50～17:00(実働7時間10分)
(2)8:50～18:00、11:50～21:00(各実働8時間)
※(1)(2)いずれか選択
※(2)のシフト選択不可

仕事内容

みずほ銀行インターネットバンキングでの
「不正ログイン」や「なりすまし」など、
サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認※受発信
をお任せします！

【実際の対応例】
※セキュリティで検知したお客様へ発信する業務
あなた：こちらはみずほ銀行です。
　　　　〇月〇日の深夜〇時のログインは
　　　　ご本人様の操作ですか？
お客様：はい、自分の操作です。
あなた：では通常通り利用できるよう
　　　　停止を解除いたします。
★お客様ご自身の操作であることが
　9割以上です。

【よくあるお問合せ内容】
※お客様からの受信お問合せ対応
「不信なメッセージが届いたのですが…」
「偽物のwebサイトにパスワードを入力してしまった！」
「振り込め詐欺にあってしまった」

発信業務時はトークスクリプトに沿って、必要事項を
お伺い＆ご案内する窓口です！
1件にかかる時間は平均6～8分程度。
パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで、
文字入力が苦手な方でも後処理の時間が
ほぼかかりません★
業務割合は以下の通りです◎
受信：4割、発信：3割、事務処理：3割

【入社日】
6月1日(月)
※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務
■スマート面接〆切
6/1入社：5/28(木)

【研修】
〈座学〉5日間
※全日程参加必須、平日8:50～17:00
〈OJT〉15日間
※シフトに準じて実施

応募資格・条件

職種未経験OK

★コールセンター経験者歓迎
★接客/販売など対面接客経験者歓迎

------------------------------------
【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中！】
応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
オンライン対話型面接実施⇒完了♪
(所要時間10分程度)

面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン＆スピーディーです！

◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆服装・髪色・髪型自由
◆ネイル・マツエク・金髪OK
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆時間外手当(規定時間超過後は1分単位で支給)
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有