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glass&rask
掲載日 :2025/11/25
募集情報
給与
時給1,330円~1,400円
【月収例】
190,722円(時給1330円×実働7時間10分×月20日勤務の場合)
※上記に加え、交通費 月5万円迄支給あり(規定有)

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
札幌市北区
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌(最寄り駅:函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅)
アクセス

函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分
南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分

トランスコスモス株式会社
休日休暇
土日祝休
休日休暇

完全週休2日制
(土日祝休み)
※週3日~OK
※週3日・週4日勤務の場合、月曜日以外の曜日固定休OK

◆有給休暇
◆育児・介護休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)

勤務時間
週2~3 / 残業なし
8:50~17:00
00:00~00:00
実働時間:7時間10分/日
<来社面接 or オンライン面接 選択可!>
インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です★
履歴書不要!筆記用具のみで面接OK!
仕事内容
TVCMでもおなじみ!
誰もが必ず一度は聞いたことのある
【みずほ銀行】でのお仕事です!

★具体的なお仕事内容★
みずほ銀行の相続受付やWeb手続き操作に
関するお問い合わせ対応をお任せします!

★よくあるお問い合わせ例★
・家族が亡くなったので連絡した
 ⇒必要事項を聴取しシステム入力
・相続手続きの流れを教えてほしい
 ⇒HPやFAQを参照しご案内

★1件にかかる対応時間例★
通話20分+後処理1~2分程度、
1時間に1~3件ご対応いただきます。

★手厚いフォローあり★
研修期間の不明な点は都度確認をおこない
管理者によりフォローを心がけています◎
デビュー後も、こまめなモニタリングを
おこないますのでご安心ください!
不安や悩みごとがあれば定期的におこなう
管理者との面談にてご相談ください!!

【入社日】
2026年1月5日(月)
※入社日は9:15~17:00(実働6時間45分)勤務

【研修】
20日間(2026/1/6~2/4)
※週3日・週4日勤務の場合、お休み希望不可

【研修内容例】
銀行概要
FAQ/HPでの想定問答確認
システム操作方法
トークスクリプト読み合わせ
ロールプレイング/総復習

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応募資格・条件
職種未経験OK / 10名以上の大量募集
PCスキル不問

★コールセンターや接客経験がある方、歓迎!
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆服装・髪色・髪型自由
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れの面接OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆時間外手当(規定時間超過後は1分単位で支給)
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

【年末年始休暇:12/27~1/4】
 上記期間中のご応募・お問い合わせについては
 1/5以降、順次ご連絡いたします。
 あらかじめご了承下さいませ。
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
BPOサービス
事業所
北海道札幌市北区北7条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌