【民泊予約サービスAirbnbのカスタマーサポート】立ち上げメンバー募集！2026/2/9開始（15047729）｜エンバイト

月給310,000円～320,000円
※想定年収3,720,000円～3,840,000円
▼給与
月給 310,000円 ～ 320,000円 （※想定年収 3,360,000円 ～ 3,840,000円）
※月の想定残業時間は10時間程度 (状況次第では別途 残業の依頼有)
※バイリンガルとして採用された方は月給が34万円以上のスタートになります。

【各種手当】
■昇給　※年1回(6月)昇給あり
■交通費最大3万円支給（超える場合は応相談）
■時間外手当(全額支給)
■22:00以降深夜帯勤務分は法定通り時給の25%割増にて給与計算

【試用期間】試用期間なし

Teleperformance Japan株式会社
東京都品川区北品川5丁目5-15 大崎ブライトコア（最寄り駅：大崎駅）
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駅近！徒歩5分圏内！
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・交通費最大3万円支給 テレパフォーマンス・ジャパン株式会社

【Airbnb カスタマーサポート
チーム立ち上げメンバー】

スキル・経験を活かして働けるお仕事！

新規案件なので、キャリアアップも
とても目指しやすい環境です。

世界規模で展開している
旅行関連サービス Airbnb の
カスタマーサポート業務です。

海外ではすでにスタンダードのサービスですが、
日本国内でも需要が急成長中。
お客様・ホスト双方を支えながら
人と人をつなぎ、
かけがえのない旅行体験を支える
とてもやりがいのあるポジションです♪

腰を据えて長く働ける環境で、
あなたの強みを活かしませんか？

◆ 研修開始予定日
2026年2月9日（月）～
※応募枠には限りがあり、
定員になり次第締め切りとなります。
※次回入社は 3月下旬頃 を予定しています。

▼ どんな問い合わせに対応するの？
・予約に関するお問い合わせ
・キャンセル／変更／支払い／返金依頼
・アカウント設定に関する質問
・プラットフォームのトラブルシューティング

これらの ホスト／ゲスト双方からの問い合わせに、
電話・メッセージ・メール を使って対応し、
問題解決に導きます。

最高の顧客体験を実現していただく
とても重要なポジションです。

◆選考プロセス◆

◇STEP1
応募後メッセージ欄に応募フォームのURLが記載されておりますので、内容をご記載ください。

※URLがリンク化されていない場合は、リンクをコピーしてアドレスバーに張り付けて進んでください。

◇STEP2
書類選考（タイピング、適性テスト、バイリンガルの方は英語のテストもございます）

◇STEP3
オンライン面接(1～2回) ※オフィスツアーも開催中

◇STEP4
ご選考結果お伝え

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
■時間外手当(全額支給)
■社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
■交通費最大3万円支給（超える場合は応相談）
■無料ランチ
■定期昇給年1回
■社員紹介プログラム(お祝金進呈)
■無料英語学習プログラム
■安否確認システムANPIC導入
■正社員登用制度（ご実績等問題なければ、ご入社から半年後に正社員登用を予定）
■継続勤務お祝い金制度(入社6ヶ月:10,000円/入社3年10,000円など)
■健康診断（半日有給付与）
■服装/髪型・髪色自由
■副業可能（シフトに影響が出たり、同業他社様の場合はご遠慮下さい）
■オンライン・オフラインイベント随時開催接