年間休日120日以上！サービス企画のリーダーを募集（14079024）

給与

月給360,000円～
※想定年収4,800,000円～

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 37,140円／月
みなし残業時間 15時間／月
※経験・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。
※固定残業代（15時間分／37，140円～）を含みます。時間超過分は別途支給。
※3ヶ月の試用期間あり。期間中は待遇・給与に差異はありません。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

東京都目黒区

ペッツファースト株式会社
東京都目黒区目黒1-24-12 オリックス目黒ビル7F（最寄り駅：目黒駅）
転勤なし
駅から徒歩5分以内
ペッツファーストグループのペッツファースト株式会社との雇用契約となります。

アクセス

山手線、目黒線、南北線、三田線

ペッツファーストグループ

休日休暇

土日祝休

休日休暇

完全週休2日制
完全週休2日制
年間休日124日（土・日・祝）
夏期・冬期休暇（各3日）
有給休暇（試用期間満了後、初年度10日付与）
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休業・介護休業

勤務時間

10:00～19:00
実働時間：8時間/日
実働8時間、休憩1時間
残業は20時間程度です

仕事内容

「Pets always come first（ペット最優先）」を理念に掲げ、全国に店舗展開する子犬・子猫専門のペットショップ「P’s-first」を運営する当社。

さらに、動物病院・トリミングサロン・フォトスタジオ・ペット用品のECサイトなど、多彩なサービスを展開し、ペットとご家族の一生に寄り添う企業として成長を続けています。

今回は、サービス企画のリーダーを募集します！
具体的には、自社で運営しているペットの保障サービス「ほっとサポート」の課題抽出～改善提案・実行とチームの業務効率にまつわる業務をお任せします。

ペットとお客様のペットライフを守る保障サービスを運営するために、欠かせない重要なお仕事です。

これまでのお仕事の中で課題抽出や改善提案・実行を行ってきたご経験をお持ちの方を募集します！

ペット優先の事業を推進しませんか。

■仕事内容
当社の運営する保障サービス「ほっとサポート」の課題抽出や改善提案・実行をお願いします。
直近では、電子チケットの対応を開始したり、保障対象の項目追加を実施するなど、常にサービスの改善を行っています。
また、セールスフォースを使用したチーム内の業務効率検討や実施もお任せします。

■自社の保証サービス「ほっとサポート」について
お迎え後のペットライフを安心して過ごしていただけるよう、様々なサービスをパッケージ化して、お客様に提供しています。

■「ほっとサポート」3つの特徴
(1)もしもの時の安心サポート
生命保障、先天性心疾患保障、里親探し代行など
(2)日々の健康サポート
健康診断や各種チケット発行など
(3)うれしい割引サービス
ペットお迎え時の割引、
当グループ運営のペットホテル割引など

応募資格・条件

●必須条件（共通）
・課題設定～改善提案～実行までを
　一貫して推進した経験（目安1年以上）
・BIツールを活用した業務経験
└Salesforceを使用した経験がある方は歓迎します
・PCスキル中級（VLOOKUP等を使用できるレベル）
・チームリーダーまたはマネジメントの経験（規模不問）

●歓迎条件（いずれかの職種経験がある方歓迎）
・プロダクト企画やサービス開発の経験
└特にサービス継続率や顧客体験価値の
　向上を目指した経験がある方は活かせます
・法人営業（新規営業もしくは既存営業）の経験
・営業企画（付帯率や契約率向上などの施策立案～実行）の経験
・システム関連／無形商材の提案営業経験

●その他
周りを巻き込んで仕事を推進することができる方
定形業務だけでなく、自ら考え提案・実行できる方
ペットが好き、ペット業界を変えたい方

待遇・福利厚生

賞与年2回（7月・1月）※業績による
社会保険完備
インセンティブ制度
各種手当（資格手当、役職手当、扶養手当）
慶弔見舞金
提携宿泊施設優待利用
健康診断（年1回）
インフルエンザ予防接種（年1回）