【急募！英語or韓国語も活かせる】外資系ラグジュアリーブランドのカスタマーサポート★土日祝休み★（14008757）

給与

月給265,000円～
※想定年収3,180,000円～
※試用期間は4ヶ月です。
毎月インセンティブ最大35,000円

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：4ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

交通費別途支給あり

勤務地

東京都千代田区

東京都千代田区
東京都千代田区麹町、半蔵門駅勤務（最寄り駅：麹町・半蔵門）
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

アクセス

麹町駅・半蔵門駅より5分

TDCXJapan 株式会社

休日休暇

土日祝休

休日休暇

週休2日制
土日祝休み
◇ 年間休日120日◇

完全週休二日制
【休暇制度】
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇
・有給休暇

勤務時間

10:00～19:00
実働時間：8時間/日
実働時間：８時間/日
実働8時間勤務、残業は月１０時間以下です！

仕事内容

世界的に有名なラグジュアリーアパレルブランドの問い合わせ対応をしていただくメンバーを募集しております。

【内容】
・各種お客様からの問い合わせに対応していただきます。
（コレクションや商品について、在庫数の確認、注文したいなど）

【研修】
・約２週間の研修をしていただきます。
・座学研修
(基礎知識や、配属先のプロジェクトの詳細についてなど)
・実技研修
(質問の受け答えの仕方、システムの使い方など)

その後、トレーナーによるOJT期間を経て実務に取り組んでいただきます。
不安なことがあればすぐにトレーナーやチームリーダーに聞くことができる環境です。

アピールポイント:
日本語に加えて英語、もしくは韓国語スキルを活かせます！！好きな語学を仕事に！

◆選考プロセス◆

◇STEP1
書類選考

◇STEP2
オンライン一次面接（TDCX Japan採用担当）

◇STEP3
オンライン二次面接（カスタマーサポートチームリーダー）

応募資格・条件

職種未経験OK / 副業・WワークOK

▼歓迎条件
★ラグジュアリーブランド・アパレルがお好きな方（百貨店での販売接客経験など）
★カスタマーサポート経験のある方
★接客など人と接する業務経験をお持ちの方
★富裕層対応にたけている方

▼応募条件
・正しい敬語を含むプロフェッショナルレベルの日本語を話す
・ビジネスレベルの英語、もしくは韓国語を話す
・電話でお客様のニーズを理解できる
・ビジネスで利用できるPCスキル
　└電話対応をしながらタイピングができる
　　情報検索がスムーズに行なえる

待遇・福利厚生

服装自由

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装カジュアル（規定あり）