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glass&rask
掲載日 :2026/02/12

【急募!英語or韓国語も活かせる】外資系ラグジュアリーブランドのカスタマーサポート★土日祝休み★

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
正社員 職種未経験OK
副業・WワークOK!土日祝休み!服装自由!のおしごと
【急募!英語or韓国語も活かせる】外資系ラグジュアリーブランドのカスタマーサポート★土日祝休み★ イメージ1
募集情報
給与
月給265,000円~
※想定年収3,180,000円~
※試用期間は4ヶ月です。
毎月インセンティブ最大35,000円

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:4ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
交通費別途支給あり
勤務地
東京都千代田区
東京都千代田区
東京都千代田区麹町、半蔵門駅勤務(最寄り駅:麹町・半蔵門)
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
アクセス

麹町駅・半蔵門駅より5分

TDCXJapan 株式会社
休日休暇
土日祝休
休日休暇

週休2日制
土日祝休み
◇ 年間休日120日◇

完全週休二日制
【休暇制度】
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇
・有給休暇

勤務時間
10:00~19:00
実働時間:8時間/日
実働時間:8時間/日
実働8時間勤務、残業は月10時間以下です!
仕事内容
世界的に有名なラグジュアリー アパレル ブランドの問い合わせ対応をしていただくメンバーを募集しております。

【内容】
・各種お客様からの問い合わせに対応していただきます。
(コレクションや商品について、在庫数の確認、注文したいなど)

【研修】
・約2週間の研修をしていただきます。
・座学研修
(基礎知識や、配属先のプロジェクトの詳細についてなど)
・実技研修
(質問の受け答えの仕方、システムの使い方など)

その後、トレーナーによるOJT期間を経て実務に取り組んでいただきます。
不安なことがあればすぐにトレーナーやチームリーダーに聞くことができる環境です。

アピールポイント:
日本語に加えて英語、もしくは韓国語スキルを活かせます!!好きな語学を仕事に!

◆選考プロセス◆

◇STEP1
書類選考

◇STEP2
オンライン一次面接(TDCX Japan採用担当)

◇STEP3
オンライン二次面接(カスタマーサポート チームリーダー)
応募資格・条件
職種未経験OK / 副業・WワークOK
▼歓迎条件
★ラグジュアリーブランド・アパレルがお好きな方(百貨店での販売接客経験など)
★カスタマーサポート経験のある方
★接客など人と接する業務経験をお持ちの方
★富裕層対応にたけている方

▼応募条件
・正しい敬語を含むプロフェッショナルレベルの日本語を話す
・ビジネスレベルの英語、もしくは韓国語を話す
・電話でお客様のニーズを理解できる
・ビジネスで利用できるPCスキル
 └電話対応をしながらタイピングができる
  情報検索がスムーズに行なえる
待遇・福利厚生
服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装カジュアル(規定あり)
企業情報
TDCXJapan 株式会社
事業内容
1995年にシンガポールで創業して以来、コールセンター業務を中心としたBPOサービスを提供してきたTDCX(Transformative Digital Customer Experience)。

現在では、横浜を含む世界15カ国・約18,000人規模で、世界的大手企業のアウトソーシング事業(コールセンター)を展開をしております。

日本拠点では主に、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負っており、Web広告企業、航空業界や旅行業界、ITメーカー、動画配信企業などのコールセンターを請け負っており、
今後も需要が見込まれる最高品質でのカスタマーエクスペリエンスの先駆者としてTDCXは成長を続けていきます!
事業所
神奈川県神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイヤビルディング 24F