未経験OK！交通費支給あり！問い合わせ対応スタッフを募集（11505622）｜エンバイト

時給1,500円～
※試用期間3ヶ月、試用期間中の条件の変更はございません。

【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。

ペッツファースト株式会社
東京都目黒区目黒１－２４－１２オリックス目黒ビル９Ｆ（最寄り駅：目黒駅）
ペッツファーストグループのペッツファースト株式会社との雇用契約となります。 ペッツファーストグループ

「ペットの総合企業」を目指し、
全国に店舗展開する子犬・子猫専門の
ペットショップ「ペッツファースト」を運営する当社。
お迎えいただくことがゴールではなく
その先のペットライフをより豊かなものにするため、
お迎え後のアフターフォローも徹底しています。

今回はコールセンタースタッフを募集します。
具体的には、ペットをお迎えいただいたお客様に
提供する自社の保障サービス「ほっとサポート」に
まつわる受発信業務をお願いします。

ペットの知識は、研修やOJTなどで
イチから学ぶことができるのでご安心ください。
ペット業界やコールセンター未経験の方も多数活躍中です。

ペットライフに寄り添うお仕事に挑戦しませんか。

■仕事内容
・お客様からの問い合わせ対応
・ペットの病気や飼育の相談対応
・請求に関する架電

自社の保障サービス「ほっとサポート」に関する
受発信業務をお願いします。
「ほっとサポート」にご加入いただいたお客様の
お問い合わせ対応や、お支払いのリマインド、
サービスのメリット、デメリットの再説明などを行います。

ポイント１
未経験スタート歓迎
入社後2週間の基礎研修で知識を
一通り学ぶことができます。
また、お客様とのやりとりはマニュアルをご用意。
研修期間終了後も、わからないことがあれば
すぐに先輩に質問できる環境が整っています。

ポイント２
丁寧な対応が重要なお仕事
ペットはお客様の「大切な家族」です。
そのため、お客様の気持ちにしっかりと寄り添い、
丁寧に対応していくことが重要なポイントです。

交通費全額支給
社会保険完備
服装自由
試用期間3カ月：同条件
研修有
社割有
社員登用有