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glass&rask

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掲載日 :2025/08/10
No.ALI2250701410

週4~OK!土日は時給1,940円「ゲーム機を壊してしまった」等の電話受付

派遣職種未経験OK社会人未経験OKブランクOKWEB登録・面接OK
土日出勤時は時給アップ!
昇給もあるのでやりがいをもって働けます。
あいおいニッセイ同和損保のコールセンターです!誰にとっても身近な”保険”を、働きながら学ぶことができます。丁寧な研修と充実のサポート体制で、未経験・ブランクがある方も安心!管理者(SV)は8~10名程度!経験豊富な方が多いのでしっかりサポートしていただけます。

【福利厚生「ALIベネフィット」】国内約22000軒の宿泊施設が最大90%off!その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます!
募集情報
給与
時給1,590円(研修中も同時給) ※土日出勤手当あり(+350円で時給1,940円) ※昇給あり(1年間の査定による)
交通費別途支給あり
交通費

交通費:全額実費支給

勤務地
横浜市西区
「みなとみらい駅」徒歩1分、「桜木町駅」徒歩14分、「新高島駅」徒歩12分 大手損害保険会社
勤務曜日
月~土日祝で週4~5日勤務(日曜必須)
※業務習得後、週4勤務OK

・毎月4日まで希望休の申請OK!
・研修中は平日勤務
休日休暇

シフトによる

勤務時間
シフト勤務 / 残業少
基本シフト:8:55~18:00(休憩65分、実働8時間)
日曜:8:55~17:00(休憩65分、実働7時間)
残業時間

残業:月5時間以内(対応が延びた場合のみ)

期間
長期(3ヶ月以上)
2025/9/1~ ※9月~スタートのお仕事です
仕事内容
【大手損保で電話対応】

保険金の請求のお客様窓口です。
お客様の状況をヒアリング→システムへ入力して送信するだけ!

「子供が友達のゲーム機を壊してしまった」
「自宅の階段で転倒してケガをしました」
「台風で窓ガラスが割れた」

「保険で補償されますか?」

等とお問合せが入るので、
契約内容の確認と状況を伺い、システムへ入力して送信!

一次受付なので、補償対象となるかの判断はありません!

通話時間:1件/10分程度(後処理10分程度)

【研修】
3ヶ月程度(座学1ヶ月+OJT2ヶ月)
※座学は平日週5日、以降週4希望者は週4勤務可
※OJTはマンツーマン
※進捗により短縮の可能性あり
応募資格・条件
職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 履歴書不要 / WEB登録・面接OK
\コールセンター未経験の方も大歓迎/

・電話対応をしながらPC入力ができる方
・2画面使用するため、画面操作に抵抗がない方