岡崎市にある大手保険会社にて、自賠責保険に関する解約・変更に関するデータ入力や書類確認などの事務と電話対応をお願いします。
電話対応が8割程度と多めです。
始めは1次対応のみで、徐々に一人で完結できるようになればOKです。
インバウンド経験がある方や、接客業務でお客様対応に慣れている方は大歓迎です!
損保関係ですが、資格不要です!
○データ入力(専用システム使用)
○解約・変更等の書類確認
○電話対応
○ファイリング
○代理店対応(変更の仕方を教えるなどが8割、お客様対応が2割)
【会社の主力商品・サービス】
損害保険会社
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT(1ヶ月)
【職場環境】
ロッカー・更衣室あり