電話応対無×週2～4在宅！ポイントサイトのカスタマーサポート（99077941）｜エンバイト

時給1700円

東京都 品川区 「品川シーサイド駅」 徒歩 3分,「青物横丁駅」 徒歩 9分 IT・通信;インターネット・Web

2025/10/上旬～長期（3カ月以上）　★10月～OK！

大手通信グループでポイント事業を行う企業でのカスタマーサポート
自社のポイントサイトに係るフォームやメールでの問い合わせ対応（※電話での問い合わせ無し。）レポート・マニュアル・テンプレート作成・修正、調査や改善活動、会議参加、その他チームで請け負った業務のサポートをお願いします。
社内ツール、メール（テンプレートもあり）を使用した、お客様・社内外関係者とのやり取りがメインです。

業務中は、対面でのコミュニケーションとあわせて、Slack（コミュニケーションツール）を使って、チームメンバーや社内メンバーとコミュニケーションをとることが多いです。
わからないことはすぐに周りに確認できる環境です！

【歓迎条件】事務経験がある方。 業界未経験OK！ 職種未経験OK！