【業務内容】
航空券予約会社でのカスタマーサポートのお仕事です。
航空券やホテルの予約・キャンセル対応を中心に、お客様からの問い合わせ対応(電話・メール)、返金手続きや管理表への入力、株主優待券の処理や領収書の発送など、旅行手配に関わる幅広い事務サポートをお任せします。
【業務内容補足】
社内コミュニケーションツールは「スラック」、メールは「Gmail」を使用しております。
日々の業務は担当制を設けておりますが、他業務がひっ迫している場合はヘルプに入って頂く可能性もございます。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60