＊エンドユーザ向けヘルプデスク業務
［具体業務］PCまわり(WindowsOSやMS-Office、ブラウザ、NW)やモバイル（Apple製品）、お客様システムについてのエンドユーザからの問い合わせ受付、調査、回答
※エンドユーザと直接電話応対しながら、リモートソフトで直接エンドユーザPCへ 接続しながら、調査、回答といった問合せ対応業務になります。電話のみだけでなく、メールによる問い合わせ対応もあります。お一人あたり平均して5～7件／日前後の問合せ対応をしていただきます。
＜派遣先＞大手インフラ会社
＜使用ツール・スキル＞Linux、Excel、Word
