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未経験OK＊研修充実！大手銀行での電話ほぼなしのチャット対応（98618723）｜エンバイト

glass&rask
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掲載日 :2025/08/02
No.ADCA01206258

未経験OK＊研修充実！大手銀行での電話ほぼなしのチャット対応

派遣職種未経験OKWEB登録・面接OK
未経験OK＊研修充実！大手銀行での電話ほぼなしのチャット対応
アルバイト・パート活躍中！充実の研修制度もあり安心。アデコスタッフも多数、長い期間活躍していらっしゃり、とても雰囲気のよい職場です【部署の紹介】ユーザー（法人顧客）が安心してサービスを利用できるように努めること。サービス品質の向上を図ります。 【仕事内容補足］銀行員の方からの問い合わせについてインターネットバンキングに関する知識と事務取扱手続きをマニュアルを踏まえて回答いただきます。マニュアルや研修もしっかりで安心です例としては書面やウェブでの申込対応やパスワードロックの解除・再発行などです。基本は有人チャット応対が98%、緊急時の照会対応のみ電話応対が2％程度で電話対応は少ないです！有人チャットの件数は1日20～30件くらいです。#ミドルシニア活躍中
編集部イチオシ

編集部イチオシ

【完全在宅のお仕事＊隙間時間に！】商品を試してアンケートに答えるだけ！、《1/19～20、2/3》中学校の願書受付スタッフ募集！時給1600円も〇など(12/26UP!)
募集情報
給与
時給1750円
交通費別途支給あり
交通費

交通費支給

勤務地
東京都港区
東京都 港区 「田町(東京都)駅」 徒歩 10分,「泉岳寺駅」 徒歩 7分 金融
勤務曜日
土日祝休
月～金※土日休み！
休日休暇

土日祝（完全週休2日）　※年間休日120日以上！

勤務時間
残業少
8:40～17:10(実働:7時間30分) (休憩60分)
残業時間

月5時間程度

期間
長期（3ヶ月以上）
急募！即日～長期（3カ月以上）　★8月～OK！
仕事内容
【主な仕事内容】
大手都市銀行で有人チャット対応をお願いします。
社内（行員）からの企業向けインターネットバンキングの事務手続き、商品内容に関する照会業務に対するチャット業務をお願いします。
急ぎ対応時、稀に電話対応もお願いします。
応募資格・条件
職種未経験OK / 40～50代活躍中 / WEB登録・面接OK
【歓迎条件】社会人経験があり、コミュニケーションやサポート業務がお好きな方、ぜひご検討ください！ 業界未経験OK！ 職種未経験OK！ 知識不問