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glass&rask

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掲載日 :2025/08/04
No.PROFIXDS103-C(005)

ドコモの携帯補償プラン受電対応/ステップアップで時給更にUP↑

派遣職種未経験OKブランクOKWEB登録・面接OK
8月21日就業開始のお仕事!ドコモの携帯補償サービス 専門のコールセンター
≪こんなお仕事≫スタートをしてからまず座学研修⇒OJT研修⇒研修受電というように、ゆっくり段階を経て研修を実施致しますので未経験からスタートでも安心できるセンターです。こちらのセンターは携帯端末(スマホやiphon)の補償を専門としているコールセンター。ドコモの携帯補償サービスにご加入されているユーザーからの問合せ対応となります。≪必要スキル面≫スマホやPCの設定が苦手な方でも丁寧な研修がございますので、スキルを習得することが可能です。≪職場環境≫同期メンバーも多数おりますので、お互いに高め合って取り組める長期就業の募集です。 ≪派遣会社からの情報≫・スタッフフォローを定期的に行いますので、お気軽にご相談ください。 ・長期契約のお仕事ですが、弊社では無期雇用での採用も積極的に行っております。・就業場所はイベントやインセンティブ(業務評価)制度など働きやすい職場を目指しております。

募集情報
給与
時給1,750円~1,850円
交通費別途支給あり
交通費

交通費上限2万円まで支給(会社規定あり)研修中も時給1,750円(研修期間は1ヶ月半程度を予定)

勤務地
東京都豊島区
在宅・リモートワーク
JR池袋駅徒歩5分、西武池袋駅徒歩1分、他東京メトロ丸の内線、有楽町線、丸の内線、東武東上線徒歩5分 大手通信キャリアの子会社
勤務曜日
シフト制週休2日制
※365日稼働のセンターです。
※座学研修時土日祝休み
休日休暇

週休2日制
※座学研修時土日祝休み

勤務時間
シフト勤務 / 残業少
シフト制
(1)08:45~17:15(実働7時間30分)
(2)10:00~18:30(実働7時間30分)
(3)10:30~19:00(実働7時間30分)
(4)11:40~20:10(実働7時間30分)
週5日のシフト制になります。

※研修期間の勤務時間は下記となります。
9:15~17:15(実働7時間30分)
残業時間

月~10時間程度残業をお願い刷ることがあります

期間
長期(3ヶ月以上)
長期
仕事内容
《ドコモの携帯補償サービス 専門のコールセンター》
・スマホを落として破損、水に濡らして電源が入らない!どうしようのご相談や補償案内

・大事なスマホが壊れてしまう前に補償に入りたい!
・スマホが壊れてしまった!
・紛失してしまった!盗難された!

~お問い合わせに対してのご案内例~
*入会の手続き
*トラブル内容の確認と対応
(交換・修理etc)
*代替機種の手配と配送のご案内、手続き

~安心の研修制度~
ゆっくり段階を経て研修を行います! 
細かいカリキュラムを設定しており、ひとり立ちするまで
しっかり教えてくれます。
ひとり立ちしてからも、困ったことがあれば
先輩がすぐに駆け付けてくれます。
職場の雰囲気
年齢層
 
  • 20代
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
 
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気あり
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
応募資格・条件
職種未経験OK / ブランクOK / 10名以上の大量募集 / 副業・WワークOK / WEB登録・面接OK
未経験歓迎
PC入力がスムーズにできる方
スマホ操作に慣れている方