ECサイト利用者からのカスタマーサポートのお仕事です。
・サイト利用者からのメール、電話での問い合わせ対応
・お客様へのメール、電話連絡
・上記付随する事務作業（キャンセル・返品登録・集計などのデータ入力）
メールと電話の割合は７：３。
メール対応がメインなので、じっくりお仕事されたい方にお勧め！
問い合わせ例）
・届いた商品が動かないのので、交換（返品）したい。
・届いた商品に傷がありました。交換してほしい
・製品の故障かも ・・・ など
丁寧なOJTとロールプレイングで一歩ずつ成長できる研修環境をご用意しています！
まずはお気軽にお問合せください！
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
