大手楽器メーカーのお客様対応の部署にて、メール・電話での問い合わせ対応をお願いします。
購入後のシンセサイザーの接続や設定に関する内容が多めです。
購入前に新しいモデルや他社製品との比較などの問い合わせもありますが、チーム内で相談しながら回答すればOKです！
担当製品や問い合わせ対応の研修など、開始約1ヶ月はじっくり教育期間があります！
○お客様からの問い合わせ対応（購入前の相談や製品に関する質問など）
※主にメール対応、電話対応、チャット対応（電話本数少なめ）
○対応内容の入力
○FAQ（よくある質問）の情報の追加
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
あり（約1ヶ月）
