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glass&rask

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掲載日 :2026/01/05
No.TRUTkMF‐01

【即日~】ITの知識もスキルも0から始める!ヘルプデスク

派遣職種未経験OKブランクOK
<マニュアル通りの問合せ対応が8割!>ITとは…といった超基本の研修からスタート
▼「IT系で働けたらいいな、でもちょっと難しそう…」とハードルを感じてる方へ。こちらのお仕事は、ITの基礎的な研修からスタート!だから、知識やスキルが0でも大丈夫!研修後も、困った時は優しい先輩にすぐ聞けるから安心*仕事をしながら、自然とPCやセットアップなどのIT知識やスキルが身に付きます。これからますます需要が高まるIT人材としての第一歩に!

▼お仕事内容は、社員さんからのPCやスマホの故障や設定についての問合せが8割。マニュアルに沿ってお話すればOK!未経験からでも安心です*対応範囲が社内だけなのも、やりやすい!
募集情報
給与
時給1600円~時給1700円 *経験・スキルを考慮 ◆月収例:24万円 = 時給1600円×7.5時間×20日の場合 *月末締めの翌月末払い
交通費別途支給あり
交通費

完全支給

勤務地
東京都千代田区
「二重橋前駅・東京駅(M3出口)」徒歩2分、「大手町駅・日比谷駅(B7出口)」徒歩5分、「有楽町駅」徒歩7分、 丸の内に拠点をおく大手IT系企業
勤務曜日
土日祝休
〔週5日〕月~金 ◆土日祝休み
休日休暇

土日祝休み

勤務時間
(1)9:00~17:30
(2)9:30~18:00
*いずれも休憩60分
*配属チームによって(1)の固定、(1)(2)のシフト制どちらかになります(希望相談OK)
残業時間

月0~10時間程度
*残業はほとんどありません

期間
長期(3ヶ月以上)
即日~長期
仕事内容
【ITスキル、知識不要!】
社用PCやスマホなどに関する問合せ対応をお願いします。
「VPNって何…?」という方でも、研修で基礎から教えるので安心してスタートできます*

―具体的には―
・問合せ対応(8割/電話、メール)
・手順書作成 など

*研修:2~3日程度(基本的なITリテラシー)
*入社後に配属チーム決定(PCチーム or モバイルチーム)
*困った時は、優しい先輩が教えてくれます。
職場の雰囲気
年齢層
 
  • 20代
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
 
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気あり
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
応募資格・条件
職種未経験OK / ブランクOK
<未経験OK!>
◆Excelを使ったことがある方(SUMやフィルター機能があることが分かればOK!)