大手音響機器メーカーのお客様対応の部署で、事務をお願いします。
主に、お客様からの問い合わせのメールや電話の対応となります。
問い合わせ内容は、購入前の相談や製品のWi-Fi接続方法などの簡単なものが多く、専門知識が必要なものはすぐに確認ができる環境です。
お客様対応した内容を入力して完了です。
同業務を行っている弊社派遣スタッフも就業中ですので安心です!
※マニュアル完備
○お客様からの問い合わせ対応(購入前の相談や製品に関する質問など)
⇒主にメール対応、電話対応(1日10件程度)
○対応内容の入力
○FAQ(よくある質問)の情報の追加
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
あり(約1~2ヶ月)