人材サービスの運営会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・ヘルプデスク(社内からの問合せのみ、PC/各種ツール/NW)
※問合せ対応は、ばらつきがありますが約20件程度/日
※電話応対はありません。対面もしくはSlackやメールにてやり取りを行います。
※本社だけでなく全支店からの問合せ対応を行っています。
・アカウント管理(GoogleWorkspace/Slack/Microsoftなど)
・MDM管理/活用(Intune/Jamf)
・メンバーからのエスカレーション対応
<補足>
*ご経験に合わせて業務をお任せします!
*スキルアップも図れる職場です!