大手ケーブルテレビ事業を行うグループのエンタメコンテンツ制作会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・ITツールに関する問い合わせ対応(PC:Windows、スマートフォン:iPhone)
・親会社の情報システム部門とのやり取り
(エスカレーション、各種申請、新規でクラウドサービスを利用する際など)
・自社各作品の公式サイトのドメイン管理やサイト制作会社への指示出し等
・入退社に伴う機器の対応(ソフトのインストール)
・PCやソフトウェア等のIT資産の棚卸業務 ※3ヶ月に1回程度
棚卸結果のEcxcel管理台帳にて集計(VLOOK UP 程度)