商品の修理受付と手配をお願いします。
お客様の不具合状況をヒアリングし、修理サービスの案内や修理日スケジュールの調整などを行っていただきます。
○故障確認：お客様へ電話をして故障状況のヒアリング
○修理手配：修理訪問日時の調整（お客様とサービススタッフのスケジュールを調整）
※故障確認、修理手配で1日30件前後電話対応あり
○手配：必要に応じて専用システムを使用して部品発注処理（自動的に部品検索可能）
○売上計上：専用システムへデータを入力
○修理報告書の作成（フォーマットあり）
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT（1ヶ月）
【職場環境】
ロッカー・社員食堂・休憩室・更衣室あり
【その他】
直接雇用の可能性あり
