全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
・端末の初期セットアップ(Windows、Mac、iPhone、iPad)
・端末のソフトウェアやOSのアップデート作業
・端末のソフトウェアやOSのアップデートの機能検証
・IT資産の不調対応(問題切り分け、復旧対応)
・IT資産の調達や払い出し、棚卸し対応(台帳管理含む)
・アカウント管理のサポート(払い出し、更新、削除)
・マニュアル作成
・請求書対応
・契約更新作業
・チームメンバーのサポート
・その他付随する業務