顧客の社内IT環境を全般的にサポートするオンライン情シスサービス提供企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
▼クライアント企業のコーポレートIT業務のサポート対応
・入退社業務(各種システムのアカウント管理・PCキッティング)
・顧客からの問い合わせに対するヘルプデスク/トラブルシューティング対応
・社内システム運用業務 ・顧客との定例MTG対応 等
<使用ツール>
社内対応:GoogleWorkSpace、Chatwork、Redmine、Zoom
クライアント:Gmail、Garoon、Backlog、Teams、Zoomなど