企業の資金調達を支援するサービスを運営する企業で、事務+問い合わせ対応業務をお任せします。
【具体的には】
▼事務業務
・データのチェック、入力業務
→お客様から提出される書類や申込書類、審査に関するチェック、入力作業
・調達金額の承認申請、振込作業
▼問い合わせ
・サービスの利用に関する問い合わせ対応(電話、メール、チャット等)
例:帳票作成など操作がわからない、ログイン方法を教えてほしい等
・自社サービス案内とアカウント登録提案
→利用を見込んでいるお客様に対して、案内をしていただくイメージです。