在宅勤務アリ＊サポートサービスダイヤルの受付業務（96564592）｜エンバイト

アルバイト・パート活躍中！【企業紹介】あらゆる人のために、サステナブルな未来の実現を目指しています。働きがいのある会社ランキング上位、そして世界で最も革新的な企業に9年連続で選出されています。【部署紹介】様々な部署のサポートを行っている部署です。 電話対応業務（業務全体の8割程度） サポートサービスダイヤルの受付業務として、電話対応（製品についてのご質問 (設定をどのようにするかなど) 、使い方のご質問、製品のトラブルについてのご質問を頂きますので、詳細を確認し、適切なチームや部門に連携します。架電/受電の割合は2:8です。架電については、受電した電話の内容について確認後に折り返したり不足している確認事項を確認するなどの場合がほとんどです。