【主な仕事内容】
アデコスタッフ多数活躍中の大手日用品メーカーの、お客様対応部署でのお仕事です！
電話やメールによる問い合わせ対応(法人からが多め)、ご指摘頂いた商品の代替品対応や社内処理、対応件数表作成、商品情報の整備などをご担当頂きます
【仕事内容補足】
1日のお問い合わせ件数は約40～60件程度、4名体制でご対応を頂いています。
電話6割、メール4割です。
問い合わせ内容一例：法人より新規で取引したいから販社を紹介してほしい、ロッドで注文するとディスカウントあるかなど。
問い合わせ元：病院、飲食店、ドラッグストア等。
まれにネットでみた個人からも問い合わせがあります。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
