～お仕事について～
お客様のカード利用における利便性を高める提案や案内がメインのアウトバンドの業務です。
たとえば、キャッシュング枠の引き上げです。
支払方法や優遇金利の設定等、お客様のメリットを訴求しながらご理解頂くことで必要に応じ長期的にカードをご利用頂くことを目的にご提案をすすめます。
会員様のカードご利用状況を聴取しながら必要な情報、お客さまのメリットになる内容を提供し会話すすめる必要あります。案内をするために必要な基礎知識を少しずつ増やして行きながら徐々に案内や提案の業務範囲を増やして行きます。
