未経験歓迎！
大手企業ドコモでのお仕事！
～仕事内容～
スマホ操作に関するお問い合わせ対応！
Android・iPhone・タブレット・らくらくホン・ガラケーに関する操作全般の問い合わせ対応をしていただきます。
▽主な問い合わせ内容
「機種変更後の初期設定方法を教えてほしい」
「アップデートはどうするの？」
「メールの使い方が分からない」
などシンプルな質問が多く、マニュアルもあるので安心です。
案内できない内容は他部署に引き継ぐことや、二次受け対応となることもあります。
サポート体制が整っているので、分からなくなった際はすぐに相談できる環境です！
