<受電メイン*和歌山駅近くのきれいなオフィス>
化粧品通販の既存のお客様からの注文・問い合わせ受付窓口です。
<具体的には・・・>
・注文受付
・定期便の変更・休止・解約の受付
・キャンペーン商品の提案成約 など
*お客様にキャンペーンのご案内や提案をするなど、多少の営業的なトークもしていただきます。(トークスクリプトがあるので安心)
*専用システムがありますが、基本紙の対応のためマウス操作とキーボードを見ながらの入力で大丈夫です。
<研修期間:1週間>
まずは丁寧な研修からスタート!慣れるまで先輩スタッフがフォローするので、困った時やわからないことがあった時も、気軽に相談してくださいね。