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【4/1～】ITの知識もスキルも0から始める！ヘルプデスク（93794643）｜エンバイト

glass&rask
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掲載日 :2025/02/28
No.TRUTkMF‐01

【4/1～】ITの知識もスキルも0から始める！ヘルプデスク

職種：一般事務
派遣職種未経験OKブランクOK
＜マニュアル通りの問合せ対応が8割！＞ITとは…といった超基本の研修からスタート
▼「IT系で働けたらいいな、でもちょっと難しそう…」とハードルを感じてる方へ。こちらのお仕事は、ITの基礎的な研修からスタート！だから、知識やスキルが0でも大丈夫！研修後も、困った時は優しい先輩にすぐ聞けるから安心＊仕事をしながら、自然とPCやセットアップなどのIT知識やスキルが身に付きます。これからますます需要が高まるIT人材としての第一歩に！

▼お仕事内容は、社員さんからのPCやスマホの故障や設定についての問合せが8割。マニュアルに沿ってお話すればOK！未経験からでも安心です＊対応範囲が社内だけなのも、やりやすい！
気になる！
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募集情報
給与
時給1550円～時給1700円 ＊経験・スキルを考慮　◆月収例：23万2500円 = 時給1550円×7.5時間×20日の場合　＊月末締めの翌月末払い
交通費別途支給あり
交通費

完全支給

勤務地
東京都千代田区
「二重橋前駅・東京駅（M3出口）」徒歩2分、「大手町駅・日比谷駅（B7出口）」徒歩5分、「有楽町駅」徒歩7分、 丸の内に拠点をおく大手IT系企業
勤務曜日
土日祝休
〔週5日〕月～金　◆土日祝休み
休日休暇

土日祝休み

勤務時間
(1)9：00～17：30
(2)9：30～18：00
＊いずれも休憩60分
＊配属チームによって(1)の固定、(1)(2)のシフト制どちらかになります（希望相談OK）
残業時間

月0～10時間程度
＊残業はほとんどありません

期間
長期（3ヶ月以上）
4/1(火)～長期　#4月～
仕事内容
【ITスキル、知識不要！】
社用PCやスマホなどに関する問合せ対応をお願いします。
「VPNって何…?」という方でも、研修で基礎から教えるので安心してスタートできます＊

―具体的には―
・問合せ対応（8割/電話、メール）
・手順書作成　など

＊研修：2～3日程度（基本的なITリテラシー）
＊入社後に配属チーム決定（PCチーム or モバイルチーム）
＊困った時は、優しい先輩が教えてくれます。
職場の雰囲気
年齢層
 
  • 20代
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
 
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気あり
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
応募資格・条件
職種未経験OK / ブランクOK
＜未経験OK！＞
◆Excelを使ったことがある方（SUMやフィルター機能があることが分かればOK！）
派遣先の概要
配属先について
〇スーツもしくはオフィスカジュアル
　┗ジャケット着用、ノーネクタイOK！
〇自動販売機
〇電子レンジ
＊ビル内のフリースペースあり
会社情報
株式会社トラウム
労働者派遣事業許可番号:般13-301854
未経験からITエンジニアへ！
トラウムでは、未経験の方でも活躍できる仕事を多数ご用意しています。勤務地や条件など、様々な案件の中から、あなたのキャリアプランにあった仕事を選ぶことができるのも当社の大きな特徴の一つです。
例えば、未経験の方はサポートスタッフからスタートしたり、経験のある方にはUNIXやLINUXのサーバシステム運用・保守、システム管理、ベンダーとの調整といった仕事をお任せします。
「あなたのITエンジニアとしてのライフプランを考え、それに向けたベストなプランを一緒に考えていける」そんな当社ならではのサポート体制をご用意し、あなたにベストマッチな仕事を提供します！
株式会社トラウム イメージ
5階受付で担当者をお呼び出し下さい！あなたに合うキャリアプランをご提案いたします。
待遇・福利厚生
社保完備、年末調整、有給休暇、健康診断、事前研修あります。交通費別途支給も対応しております。
フォローについて
コーディネーター イメージ
コーディネーター

技術は学べば必ずついてきます。未経験・経験浅めで自信がないという方でも活躍の場、成長できる道がございます。これから一生懸命頑張りたい、そんな気持ちを持っている方々であれば、経験の有無は問いません。私たちは喜んでお迎えいたします。
登録について
ご応募は随時受付いたします。その後、登録とお仕事説明の日程をご案内いたしますので、まずは弊社専用フォームからエントリーをお願いいたします。
持ち物
履歴書、職務経歴書
登録場所
東京オフィス
〒162-0821
東京都新宿区津久戸町3-12
ツクド岡本ビル5F
TEL：03-5261-4091
担当：採用コーディネーター
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