世界的に有名な電機メーカーの開発部門で、商品の技術的問い合わせの対応の社内ヘルプデスクをお願いします。
営業所・お客様相談センター等からの問い合わせへの対応となり、簡単な内容にはカタログ・取説・各種資料を見て回答、
資料に情報がない場合は、開発担当メンバーに確認の上、対応していただきます。
※住宅照明カテゴリとして、2名体制で対応していただきます!
営業所、お客様相談センター(社内)からの商品の技術的問い合わせへの対応
問い合わせの記録入力
問い合わせ/回答ツール:メール、Teams、電話
【研修期間】
OJT