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glass&rask

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掲載日 :2025/11/27
No.JASS1123

【未経験OK】ITヘルプデスクスタッフ募集

派遣職種未経験OK社会人未経験OKブランクOKWEB登録・面接OK
未経験から始められる!オフィスITサポート・ヘルプデスク募集
社員の方々が快適に業務を行えるようサポートをするお仕事です。

ITスキルに自信がない方でも安心!未経験の方でも一から学べる環境が整っていますので、実務を通じてスキルを身につけられます。分からないことは先輩スタッフが丁寧に教えますので、少しずつ成長していきましょう。

採用後しばらくは、業務の内容を実地で教えます。そこで事例ごとの対処法について学ぶことができます。業務を一通り覚えた後は、自分のペースで落ち着いて業務を行うことができます。
募集情報
給与
時給→社会人未経験者:1200円~、社会人経験者:1300円~、IT関連経験者:1500円(それぞれ応相談)
交通費別途支給あり
交通費

交通費全額支給

勤務地
東京都千代田区
在宅・リモートワーク
東京近郊(23区内の可能性が高いです) 東京近郊のお客様先(23区内の可能性が高いです)
勤務曜日
土日祝休
週5日勤務/月~金(カレンダー通り、土日祝休み)
休日休暇

土日祝休み

勤務時間
残業少
10:00~19:00(休憩1時間)
•基本はオフィス勤務ですが、テレワークも相談可能です。
残業時間

残業はほぼありませんが、トラブル対応などが発生した場合、月3~5時間程度発生する可能性があります(残業代は全額支給)。支払いは月末締め翌月払いです。

期間
長期(3ヶ月以上)
即日~長期(開始時期は相談可能)
仕事内容
【ITサポート】
社内のPCやスマホ、ネットワークに関するトラブルを解決し、社員の業務をサポートします。
例:「印刷ができない」「PCの動作が遅い」「ネットが繋がらない」など。
【アカウント・アクセス管理】
業務ツールのアカウント作成や管理、アクセス権限設定を行います。
例:Google Workspace、Office製品、Slackなど。
【IT資産・システム管理】
PCやスマホ、ソフトウェアライセンスの貸出・返却、管理業務を担当します。
【リモートワークサポート】
遠隔操作ツールを使用し、テレワーク中の社員のITトラブルに対応します。
応募資格・条件
職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 副業・WワークOK / WEB登録・面接OK
•未経験OK!
•パソコンの基本操作ができる方(例:WordやExcelを使用できる)や、Googleソフト(meet、スプレッドシート、ドキュメント、スライド)の使用経験がある方優遇