※未経験大歓迎です!!※(POSレジのシステム経験不要です)
【1次対応部門】(ドラッグストア・スーパー・ホームセンター向け)
IT関連会社でのPOSシステムに関する電話でのサポートのお仕事です。
・店舗に勤務されている方からのPOSシステムに関する各種問い合わせ対応を行って頂きます。
大手のコールセンターにありがちなKPIの指標はそこまで重視されず、どちらかというとマイペースにお仕事していただけます。
お客様(お店の方)からのお電話なので一般の方からのお電話はございません。
なので、個人客特有のクレームも少なめでストレスもたまりにくいお仕事です。
当初2か月間は、先輩が横について研修します。