企業や一般家庭からの機器の修理依頼受付をお願いします。
依頼内容や修理日程を自社の修理サービススタッフに連絡したり、修理の作業結果を専用端末へ入力して頂きます。
また修理作業の見積書の作成、発送も行います。
一日の受電件数は閑散期は25-30件、繁忙期は50-60件です。
○修理内容のヒアリング、受付
○修理日程の調整、サービススタッフの手配
○対応履歴の入力(専用システム使用)
○修理見積書の作成、発送
【会社の主力商品・サービス】
機械メーカー
【服装】
オフィスカジュアル(オフィスネイルOK)
【引継】
OJT
【職場環境】
ロッカー・休憩室・更衣室あり